五莲县水务集团深入开展优化营商环境宣传服务活动
“小水滴”志愿服务者为社区居民热情地讲解用水知识,发放网上缴纳水费和用水业务“一次办好”宣传单。结合居民实际需要,耐心地向居民解读网上缴费的便捷方法,并详细了解居民需要解决用水问题。志愿者们还协助芙蓉社区动员居民下载安装“国家反诈中心”程序,向居民介绍“国家反诈中心”APP的重要性和使用方法,提高居民群众防诈、反诈能力,筑牢防诈骗的“防火墙”。
近年来,五莲县水务集团深入实施“零跑腿”便民服务体制改革,不断优化服务流程,创新服务举措,提升服务质量,方便用户网上报装事项办理,确保优化营商环境在供水服务中得到充分体现并取得实效。

