供水服务暖人心 群众称赞送锦旗
民有所呼，我有所应；民有所呼，我有所为。有一种认可积累于日常工作中的周到细致，一面面锦旗满载着真挚的感谢，鄂尔多斯市东胜区供水总公司用周到的服务收获了群众的认可。自党史学习教育开展以来，东胜区供水总公司始终把党史学习教育同解决群众用水中的急难愁盼问题相结合，积极开展“我为群众办实事”实践活动。始终将东胜区群众的用水问题放在心上，尽心尽力解决群众的吃水难题。
主动作为显担当
日前，两位用水户送来了一面写着“情系百姓，无私援助”的锦旗，以感谢公司为他们所解决的吃水问题。此前公司接到用户反映：鄂尔多斯东街泰欣小区居民吃水困难。得知情况后公司派出专业技术人员到达现场查看，经现场排查发现小区内部供水管线年久老化失修，造成水压不足。因供水管线和生活污水管道在同一地沟内，污水管道年久失修破裂，造成大量污水涌入地沟内，给抢修工作带来了困难，经过供水总公司维修人员自行组织抽调排污设备进行持续奋战抢修，于次日上午抢修完毕，保障了200多户居民的正常吃水。
供水改造暖人心
9月中旬，雅润嘉园业委会全体业主代表送来了一面写着“心系百姓 排忧解难 畅送甘泉 情深意浓”的锦旗，以感谢公司为该小区进行的供水管网改造工程。从2019年开始，东胜区供水总公司通过调查摸底，按照“轻重缓急、居民自愿、自下而上”的原则，计划对138个老旧小区的供水设施进行改造，彻底解决居民吃水问题。今年年初起，一期30个小区已陆续开始施工改造，截至目前，老旧小区一期开工22个，完工9个，二期开工6个。开工以来，四个进行改造的老旧小区的物业及业主委员会共送来五面锦旗。
涉水问题无小事，件件都是民心事，这一面面的锦旗既是人民群众对每一位供水人工作的肯定，更是一种鞭策。东胜区供水总公司从工作实际出发，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，牢固树立群众利益无小事的工作理念，不断提高服务能力和质量，在以后的工作中，公司将进一步提升服务水平，为用户提供更加安全、优质、高效的供水服务。
（张竞丹）