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昆明清源自来水公司开展供水服务进社区活动

发布日期:2021-09-28 来源:云南水协

  为牢牢把握党史学习教育中“我为群众办实事”有关要求 ,清源公司三支部、四支部于2021年9月17日前往经开区黄土坡社区开展供水服务进社区活动,与用户面对面交流。
  当天,闻讯前来咨询用水疑问的用户络绎不绝,现场忙中有序,党员们向用户宣传用水、节水相关知识并发放便民宣传手册;向市民展示微信、支付宝等线上缴费方式;在现场细致耐心地解答用户关心的水费收取标准、水质水压、抄表、水表更换及维修等一系列问题;对公司一网通办平台进行了现场操作的演示推广。
  此外,党员们还对家中用水量存疑和对水价有争议的用户进行了现场登记,主动上门为用户解决实际用水困难,切实替小区居民排忧解难,真正把“我为群众办实事”贯穿活动全过程。
  清源公司以此次活动为契机,面对面、零距离倾听用户对公司供水服务工作的意见和建议,切实解决用户最关心、最直接、最现实的用水困难和问题,不断提高服务质量和群众满意度,将“学史力行”的理念落实到日常工作中。
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