瑞丽市供排水公司抗疫情保供水
近日，瑞丽市疫情防控形势十分严峻。在云南水务投资股份有限公司的密切关注与指导下，瑞丽市供排水有限公司及时成立了疫情防控工作领导小组，及时应对、强化措施，坚决贯彻落实市委、市政府和疫情防控指挥部的安排部署，与瑞丽人民共克时艰，以高标准严要求落实防控责任，落实常态化防控举措，确保疫情防控工作有力有序推进，保障瑞丽市供水安全稳定、污水处理达标排放。
加强组织领导，制定工作方案，将疫情防控工作落到实处。公司编制下发了《瑞丽市供排水有限公司新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作方案（实施细则）》、《瑞丽市供排水有限公司新冠肺炎疫情防控应急预案》、《瑞丽市供排水有限公司关于疫情期间瑞丽市中医傣医医院等重点单位的应急供水保障方案》等文件；与全体员工线上签订了《强化疫情防控、保障生产安全的承诺书》。一直以来，公司疫情防控领导小组统一部署，合理调配供水、污水生产运行人员，供水维修保障人员、后勤物资保障人员、疫情防控及安全管理人员、巡边守边人员，更加严格安全生产管理，将疫情防控和生产安全落到实处。
强化预防和物资保障。一是严格出入管理，加强消杀防护。疫情发生以来，公司严格出入工作场所登记、测温、扫码操作，公司各区域谢绝来访人员进入，有关部门到厂检查须有分管领导指示和政府主管部门指令；定期、不定期对各厂区、生产区、办公区全面进行消毒杀菌处理。二是及时采购防护用品，要求员工正确佩戴。公司及时采购防疫物资，如：N95防护口罩、医用防护面罩、医用防护服、医用防护手套、鞋套、84消毒液、手消液等，并及时发放至污水处理厂、工程管理部等一线生产部门，保证公司防疫物资充足，强化自身安全防护措施。三是严格执行居家隔离（休息）管理规定，降低人员接触风险。公司按照瑞丽市疫情防控指挥部等上级部门的通知要求开展居家、核酸检测等工作，全体员工非必要不出门，确实因工作需要外出者必须经部门负责人同意并做好个人防护措施。四是备齐备足生产物资，确保生产正常运转。克服疫情对生产物资采购的影响，加强与供货商沟通，协调购买液氯、次氯酸钠、聚合氯化铝等生产必备物资和工程抢修物资，确保各水厂稳定运行，确保供水管网运行正常。
加强生产管理，保障供水安全。一是加强工艺管控，合理调控制水药剂。严格各工艺环节水质控制，合理控制混凝剂投加量，做好沉淀水、滤后水、出厂水水质检测的记录和数据分析，及时调整药剂投加量；严格执行消毒剂国家标准，投加消毒剂用量。二是严格落实水质检验制度，认真做好原水、出厂水及管网水水质检测。做好水质常规检测的同时，增加了水质检测频率，重点监测消毒剂余量和微生物指标，据每日检测结果表明，出厂水、管网水各项水质指标均符合《中华人民共和国生活饮用水卫生标准》（GB5749-2006）。三是加大供水管网及配套设施巡视检查力度，提高供水效率。疫情以来，暂停了新安装供水工程项目，全力保供水设施维护。工程管理部制定工作计划，明确职责分工，每日分组、分片区对供水管网、阀门、消火栓及加压设备进行巡查，发现漏水点及时组织抢修，减少“跑、冒、滴、漏”，尽量避免因供水设施损坏导致用户停水的现象发生，进一步保障公安、医疗机构、集中隔离点及居民用水稳定。四是全力做好集中观察隔离点供水保障任务。公司接上级部门紧急通知“务必在规定时间内完成集中隔离点通水工程”，接到紧急任务后，公司领导迅速召集相关部门开会研究施工方案，紧急调配材料，公司领导要求“全力以赴，坚决完成紧急供水任务”。通过施工人员不分昼夜的赶工期、抓进度，在较短时间内完成了医学观察隔离点供水保障任务，为全面夺取抗疫胜利提供强有力的供水保障。
创新服务模式，采用线上办公，提升服务质量。为防止疫情扩散和蔓延，减少公众交叉感染，公司营业厅暂停开门营业，倡导广大用户使用微信公众号等线上缴费，并向用水户承诺：在疫情严峻期间，不会因欠费而停水，不收延期缴费滞纳金。公布了咨询电话和24小时值班电话，主动接受广大用户监督。在疫情防控期间，如用户有用水疑问或工作业务咨询，可拨打24小时服务电话。
顾全大局，放弃轮休，坚守边境一线，厂区封闭运行。中缅山水相连,“胞波”情谊源远流长，瑞丽边境线长169.8公里，犬牙交错，阡陌相通，无天然屏障，两国边民往来频繁，边境形势错综复杂，在缅甸疫情及政局不稳的情况下，瑞丽边境管控任务十分艰巨。根据瑞丽市疫情防控指挥部安排，公司现包保责任段为1公里，距离瑞丽城区40余公里。公司每轮安排12名员工（含保安）赴边境一线昼夜轮守，居家隔离期间，由于不得正常换防，值班人员由三天一轮换变成7天、10天、15天不等。处于亚热带季风气候的瑞丽边境，蛇多、老鼠多、蚊虫多，见到盘踞在路上的蛇，是巡边队伍里常有的事情。面对如此艰巨的“政治任务”，共产党员冲锋陷阵，不畏艰难险阻，所有员工均苦在心里，劳于肌肤，但未曾有过太多怨言，因为他们都有一颗热血滚烫之心，他们深知：只有守住我们的边境线，守住国门，我们边疆人民、我们的祖国才能安定。为确保供水、污水生产运行稳定，居家隔离期间，水厂、污水处理厂实行7天/周期封闭运行管理，期间所有值班人员（含保安）一律不得外出，禁止他人探视，生活物资由公司统一安排配送，下一轮换人员必须严格居家待命，上岗需持有48小时内的核酸检测报告（阴性）。
面对疫情防控、巡边护边、供水保障、污水处理等多重任务挑战，瑞丽水务人将始终以高度的责任心与使命感，攻坚克难在“最前线”，昼夜坚守在“生产”和“守边”第一线，始终把“生命至上，举国同心，舍生忘死，尊重科学，命运与共”的抗疫精神落实到具体工作中，为保障城市供用水安全和疫情防控作出应有贡献。