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多措并举,黄山市“获得用水”营商环境优化按下加速键

发布日期:2021-08-20 来源:安徽水协
  为优化营商环境,黄山市自来水有限公司在城投集团的领导下,以“讲政治、谋发展、惠民生”为原则,以提升企业获得用水便捷度、满意度为目标,对标先进城市,找差距、补短板,以“优化办事流程,提高办事效率”为抓手,采取“一增两提三减”多项措施,为我市“获得用水”营商环境提升按下加速键。
  一增,提高便捷度。依托目前已开通的网上营业厅,增加办理渠道,打通“线下+线上”办理的双向渠道,力争向用户“零跑腿”迈进。
  两提,增强服务意识。多次召开专题会议,分析“获得用水”营商环境中的痛点、难点,采取“专班、专人”跟踪负责,全程代办行政审批等手续等措施,同时着力推进“模块化报价”,压缩工程时限,进一步实现“获得用水”营商环境提速提质。
  三减,提升满意度。以用户的利益为首要利益,采取“减资料、减环节、减费用”的三减措施,为提升用户满意度加码。
  营商环境没有最好只有更好,我公司将步履不停,继续采取相关措施,让“获得用水”贴心、安心、舒心!
  黄山市自来水有限公司:李引
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