你有难我支援，携手抗旱，共渡难关
会上，广东省水协副会长林志光、秘书长潘景盛表示：面对旱情的紧迫，广州自来水公司积极响应，火速驰援海丰抗旱工作，充分体现了兄弟水司守望相助的“水务情”“兄弟情”，值得大家学习和赞扬。
2020年4月，为解决海丰人民群众用水燃眉之急，广州自来水公司紧急调配2台容量10吨的应急供水车，连夜出发赶往海丰县支援。送水车解决了群众的基本用水需求，极大地缓解群众焦虑的情绪，得到了群众的一致好评。
2021年4月，海丰县旱情加剧，海丰县水务集团有限公司请求紧急支援。广州自来水公司连夜部署应急救援工作，抽调4台11吨应急送水车火速赶赴海丰驰援抗旱应急保供水。应急支援小组一行9人迅速集结，日夜兼程向海丰县出发执行支援任务，为居民送去期盼已久的自来水。截止6月7日，共运送1232车次，送水量达14047立方米。
只要人民群众有困难有需求
广州自来水必定冲锋在先
这是一份承诺，也是一份责任
未来，广州自来水公司
将继续发扬团结协作精神
与各兄弟水司守望相助、携手共进
让广大用户感受
“供水企业亲如一家”的温暖关怀