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快速高效!南昌水业积极应对突发事件、保障居民用水

发布日期:2021-07-16 来源:江西水协
  2021年7月15日上午7点23分,因牛行水厂突发跳闸导致停电,对部分红谷滩地区居民用水造成影响。
  事件发生后,南昌水业立刻启动供电故障应急处置程序,应急小组人员在10分钟之内全部集合到位,经组织排查,发现是由于低压送水泵房I段高压开关柜母线存在放电接地,造成供电线路保障跳闸。
  在红谷滩供电公司的积极配合下,南昌水业派出专业技术人员于20分钟内到达牛行水厂全力配合抢修工作并及时将I段退出运行,恢复其他设备供电,同时,由调度中心调度长堎水厂、红角洲水厂、双港水厂三厂联动紧急调配,对红谷滩区域进行补充供水,最终在一小时内恢复了生产,完成紧急抢修任务。
  
  抢修过程中,南昌水业紧急调集专业技术骨干在牛行水厂进行线路排查,酷暑高温下,工作人员为恢复供水马不停蹄地在现场指挥、操作,顾不上汗水湿透了衣裳。公司在事件发生后第一时间在微信公众号、微博上推送停水公告,并及时告知主流媒体和小区物业事件详情,耐心向居民群众解释原因和恢复时间,以便居民妥善安排正常工作生活。
  通过高效紧急处置,目前供水压力已全面恢复正常。南昌水业在此对给用户带来的不便深表歉意,感谢大家的配合和理解,今后我们将进一步完善各项用水服务,始终坚持为人民服务的宗旨,把为用户排忧解难放到第一位,真正做到维护到位,抢修及时,全力保障城区供水安全,为百姓带来水压更稳、水量更大、水质更优的用水体验。
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