【我为群众办实事】推进大石桥社区水务驻点服务共建项目
“水管家”服务站来了
为了更好地为用户提供优质服务，集团创新工作思路，联合大石桥社区、邮政丹凤街网点，将在“丹凤邮家 红色客厅”增设“水管家服务站”，通过业务办理自助终端进驻与水管家定期开展上门服务相结合的方式，真正将水务贴心服务下沉到街道、社区，延伸至每一位群众身边。
积极推动进社区进度 集团组织专人多次与社区、邮政部门进行现场对接，对服务内容以及用户宣传等工作进行详细探讨，希望能因地制宜地将服务站功效做到最优最大，切实为广大群众提供便利。此外，集团还与邮政部门进行探讨，围绕邮政网点多、服务半径小、渗透性高的优势，希望在催缴通知单寄送、柜面收费代扣等方面进行深度合作，更好的为用户进行服务。
01在“丹凤邮家 红色客厅”的邮政网点增设“水管家服务站”，放置综合业务机
02不定期指派水管家驻点，提供水费缴纳（非现金）、水费查询、发票打印、补卡业务、过户申请等一系列业务
进一步为用户提供优质服务
