自来水公司深入“转作风、提效能、比担当、作贡献”夯实供水保障 增进民生福祉
提高工作执行力，深入持久转作风
转作风就要强化思想、严明纪律，以落实为标准。公司通过强化政治意识，坚持学习提升，突出一线抓落实等手段，在作风建设上形成了以学促转、以转促干、以干促变的作风建设新局面。以增强政治意识为根本。党委书记带头讲党课，动员部署党史学习；设立党史学习文化墙，烘托学习氛围；组织党员到烈士陵园感受红色教育，传承红色精神；微信平台开设党史教育专栏，丰富学习形式；支部书记上党课，夯实思想基础，筑牢了作风建设的思想根基。以狠抓工作落实为关键。主要领导带头深入基层，理思路、定措施、解难题，带动班子成员下沉一线，中层干部扎进车间，形成“领导带头，层层落实”的工作格局，以严的作风、紧的思想、实的举措促进各项工作高效率、快节奏。以强化党员带头为引领。不断充实和延伸“党员五带头”活动，以“牢记使命、敬业我先行”主题活动为抓手，增强党性意识、锤炼工作作风；党员参与清理水厂回流池石英砂、核对远传水表数据、劳动实践，激发党员转作风动力。以提高廉政建设为保障。公司把廉政建设作为转作风的思想保障。今年，公司在廉政谈话范围上扩宽、形式上改变，以廉政谈话“一对一”，警示提醒“面对面”的方式对全体中层干部谈心谈话，实现廉政谈话全覆盖；动真格、下重手，深入开展“三问三查”、纠正“四风”和作风纪律整治，筑牢思想防线。
提效能就要强化管理、持续攻坚，以创新为基础。公司积极贯彻新发展理念，加强智慧建设、创新管理模式，把提效能引向高效化、信息化、智慧化。智慧水务提效率。智慧平台建设探索新领域、寻求新突破、开发新功能，增加计量管理、水质管理、手机抄表、电子发票等系统的建设。随着各系统逐步上线运行，生产运行、内部管理、供水服务效率进一步提升。分区计量降损耗。公司将分区计量管理作为降低管网漏损、减少城市水资源浪费的重要手段，加快推进主城区五个一级分区工程建设。目前，已超前完成27处流量计加装工作，铁西、马头、东部三个一级分区计量将试点运行，实现流量、压力和漏点监测的精细化管理模式，城市供水管网运行效能将进一步提升。技改升级增效能。各个水厂加强技术练兵、深入技术交流，设备改造变被动为主动。东部水厂自主完成脱泥系统和排泥水调节池水泵控制方式技术改造，实现实时远程调节流量、流速；添置紫外可见分光光度计水质检测设备，提升水质检测分析效率。三堤水厂自主完成6台电机启动柜、2台清水泵电机及在线水质监测仪表的更换维护，进一步提高水厂自动化水平、提升生产效能。
比担当就要敢于负责、善于作为，以实干为导向。公司大力倡导实干精神，弘扬实干作风，培养实干能力，干部职工在实干中稳生产、提能力、增效益。在生产上勇担当。采取完善巡检计划、严格检修维护等措施，强化各生产工艺环节的管控，生产设备稳定运行；不断优化调度方案，精准调配出厂水量、管网水压，应急保障措施完备。截至目前，向全市安全供水2540万立方米。在建设上敢担当。马头水厂升级改造项目专班推动、昼夜施工，两个月内完成基坑开挖、净水间水泥垫层等工作；供水管网拓展攻克难点、紧盯进度，顾地大街、新兴大街新建管线完成施工图设计，邯钢路、毛遂大街、人民路供水管线进场施工，新建管线400米，城市供水覆盖区域更广阔。在水质上善担当。成立水质趋势分析研判小组，增加水厂日加药和加氯数据分析，强化水质监测预见性、系统性、安全性；开展集中培训、一帮一提高、专项学习等培训活动，从内部管理和技能提升增强水质检测能力，实现了出厂水、管网水水质综合合格率100%，以实际行动担当起保障全市人民饮水安全的重任。
作贡献就要立足岗位、勤于付出，以奉献为精神。公司把“我为群众办实事”贯穿到供水服务工作中，树立起“我就是用户，用户就是我”的服务理念，为民生发展贡献力量。优化营商环境。连续三年邀请地产企业召开营商环境座谈会，点对点服务，面对面帮扶；上线“网络报装”功能，用水申请流程全面提速；深化“一站式”服务，量身定制服务方案；在建项目全程跟踪、定期走访、现场协助，为全市地产项目建设提供优质服务。推进水表出户改造。公司将老旧水表出户改造列为年度重点工作，通过与相关部门、社区居民反复沟通对接，已完成青年路5号院、开关厂2个小区水表出户改造，小区供水实现专业管理，居民用水环境得到根本保证，推进了供水民生向更深层延伸。加强二次供水管理。公司在加强二次供水管理上专题研究、制定方案、落在实处。向85个二次供水产权单位发放《二次供水安全管理服务建议书》；主动对接卫生、房管等部门，商讨研究二供泵房管理方案；巡访二次供水老旧小区102个，逐步完成了11个“三供一业”二供泵房的改造和接收，今年6月底前，公司将完成二次供水远传监控平台建设，全力服务好高层居民用水。丰富优质服务活动。公司把解决群众用水“急难愁盼”问题作为优质服务的出发点。通过“供水巡查、水质检测，维护供水设施安全”、“业务办理进项目现场，打造优质服务新品牌”等活动，宣传用水常识、提供义务维修、免费水质检测，用心、用情、用力做好民生服务。
