东阿县自来水公司举办“优化营商环境 打造高素质服务团队”培训班
讲解包括优化营商环境的政策、流程、服务、沟通、礼仪等多个环节，在课堂上运用真实案例分析、情景演练、角色互动方式，对供水服务中存在的热点、难点问题进行了系统讲解，同时以小组对抗赛的形式加以巩固。形式活泼，互动性强，讲解案例贴合实际，参训人员积极配合，主动参与，小组讨论认真，现场气氛热烈，营造了良好的学习气氛，加深了大家对供水服务工作和自身岗位的新认知，解锁了更多的专业服务技能技巧。培训效果显著，得到了大家的一致好评。
此次培训是东阿县自来水公司对“一次办好 用户满意”改革的深入实践，是优化营商环境、推进供水服务便民化的重要举措。下步东阿县自来水公司将始终坚持“德泽百业 水润万家”的服务理念，切实提高供水服务缴费、报装、维修、水质问题解答处理等业务效率和水平，增强用户的幸福感、获得感，全力实现安全、高效、便捷的便民助企用水环境。