泗水县泉源自来水有限公司 饮水思源见真情,攻坚克难送甘泉
发布日期:2021-04-07
来源:山东水协
近日,泗水县圣源丽都小区的业主委员会代表拿着写有“饮水思源见真情,攻坚克难送甘泉”的锦旗来到泗水县泉源自来水公司,对公司优质、热情服务表示感谢,也对公司服务百姓,贴心服务的作风连连称赞。
近期,泉源自来水公司收到圣源丽都小区居民电话反映小区水压不够,尤其是做饭、洗澡等用水高峰期。收到居民诉求后泉源自来水公司工作人员立即赶赴现场进行检查。但令供水工作人员不解的是,进入小区的公共供水管网压力平均达到0.25Mpa左右,远高于城市供水管网压力标准。由于圣源丽都小区的给水管网等供水设施由当时的开发企业建设,现未移交自来水公司,由物业公司管理维护。故泉源自来水公司多次安排技术人员与小区物业公司对接,进行实地勘察,查找问题原因。
经过缜密排查,工作人员发现进入小区的总水表口径较小,是导致小区水压不足的原因之一。小区原设计安装为口径DN50的水表,但随着小区入住人数增加,用水量增大,该口径水表已无法满足居民的用水需求。找到了问题症结后,施工人员为小区更换了口径DN200水表。通水后,用户一致反映水量足、水压高,纷纷夸赞县自来水公司为老百姓解决了一大难题,办了一件大实事!
“有困难,找我们!”这不仅仅是一句口号,更是实实在在的行动,泗水县泉源自来水有限公司始终把用户的困难放在心坎上,用真诚的态度、专业的技术、周到的服务获得了用户的认可。