芜湖华衍水务标准化建设持续提速
芜湖华衍水务坚持“以客为尊”，把广大用户最为关心的水质管理作为“第一目标”，水质标准是保障饮用水安全的重要基石，全面施行华衍内控标准，对国标106项内的24项关键指标提出了更高要求，并对越来越引起公众关注、对人体危害较大的非常规指标中的消毒副产物进行了强化要求，努力践行“常态优质水，应急合格水”的水质管理理念，致力于为公众提供更优质的饮用水。
多年来，芜湖华衍水务始终致力于构建“水质达标、备用水源、深度处理、严密监测、应急预警”的水质安全保障体系，依靠实时监测、即时通讯、大数据分析等手段，在线监控水质、水压、水量信息，合理调度分配，优化供水结构，实现“不合格的水不进厂，不达标的水不进管网”。疫情期间，更是组织力量对全市重点区域及管网末梢73个检测点加密检测频次，全面保障水质安全。
公用事业之安全专业是城市先进管理水平的表现，坚持“从源头到龙头”的全过程水质管理，将“安全供水”放在首位，建立安全风险管理架构，压实主体责任，开展主动性安全管理，并实行安全管理前移。同时，巨资构建智慧华衍平台、借助先进技术保证供水的稳定性。
芜湖华衍水务通过数据采集、大数据分析，构建了完善的物联网平台和大数据分析平台，实现对水务生产全过程数据的实时准确感知和获取，水务生产全生命周期精细化管控，以及水务资产的全生命周期管理。以“GIS 一张图”为基础，全面构建智慧生产、智慧管网、智慧客服三大应用领域，全面掌控智慧水表、智慧阀门、智慧家庭水设备三大智慧终端。“管网调度高效化、生产运行智能化、客户服务个性化、企业管理精细化”同步发展，最终实现华衍智慧水务“从源头到龙头的物联，从龙头到用户的互联”的目标。在信息化和互联网时代的新经济浪潮下，企业在生产运营中，工业化和信息化深度融合的趋势不可抵挡。作为供水企业，华衍水务必须积极推动融合人工智能、大数据等新一代信息技术的智能水厂建设，持续地提升企业创新力和竞争力，护航企业发展行稳致远。
一流的营商环境已成为城市软实力和国际竞争力的重要组成部分。华衍水务服务地方社会经济发展，持续优化营商环境，加快实现用水接入服务“全过程网上运行、全流程信息公开、全审批开放透明、全环节限时办结、全天候主动服务”，全面提升用水报装领域服务效能。同时，配合政府重点项目，主动对接，服务前移。如了解重大项目和招商引资进展，提前谋划，跟进服务和技术支持，还帮助客户优化内部的供水管理。
二次供水泵房是保障居民用水的重要设施，也是城市高层住宅“最后一公里”供水安全的重要保证。在二次供水泵房建设和管理中，芜湖华衍水务积极推动高标准二次供水泵房建设，严格执行《芜湖市二次供水技术导则》、《芜湖市市区住宅二次供水管理办法》等相关标准，创新引入BIM技术（建筑信息模型），实现泵房精准化设计、工厂化预制和标准化建设；供水设施主体结构为304食品级不锈钢，主要部件选用国内外一流产品组装而成，设备先进，管理模式行业领先，建设质量与服务品质均获得客户高度认可。
2020年底，芜湖华衍水务荣获芜湖市质量与标准化协会授予年度“优秀单位”称号。这也是对近年来芜湖华衍水务在推进企业质量与标准化相关工作，提升企业核心竞争力方面取得实质性进步的褒奖和鼓励。目前，芜湖华衍水务正在积极推进省级社会管理和公共服务综合标准化试点单位申报；近期还参加了芜湖市标准院举办的地方标准申报答辩，现已进入网上公开征求意见阶段，即将成为我市拥有获颁地方行业特色标准的首家供水单位。