恪尽职守保水好压足 广大市民元宵节快乐!
来来,看看这组数据,
不好,小编手指有些不够用~~
43处营业售水网点,
按照非假期对外营业服务时间营业
自助售水机,具备24小时对外开放的网点,
实行24小时对外开放
IC卡表
售水11081笔,
售水水量55.3万立方米,
售水金额274.04万元
抢修单位24小时在岗值守,
每天有321位职工坚守生产运行一线岗位
供水维修1177起,
出动抢修人员2354人次,
车辆1177车次
供水热线96655
24小时畅通,
每日33名话务人员,
6名备勤人员,
共受理线上线下各种渠道反映的业务信息8021件,
电话接通率高达99.44%,
工单处置办结率为98.2%,
用户满意率为99.8%

正是这些天津供水人
“舍小家、为大家”恪尽职守
过节期间,全市
未发生一起因不能购水,导致家中停水情况
未发生大面积断水、压力不足情况
供水系统整体运行平稳
水量充足、水质优良
诠释了“铃响话通”的供水暖心线
践行了打造让人民满意的供水服务承诺
以实际行动履行了保障全市人民喝上
安全水、放心水、优质水的职责!
风正潮平,自当扬帆破浪。天津水务集团将继续履行好党和国家赋予的政治责任、经济责任和社会责任,在坚持“以人民为中心”的发展思想,保障全市用水水好压足,进一步增强人民群众的幸福感、获得感上展现新作为、实现新突破!