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廊坊清泉供水公司圆满完成春节保供工作

发布日期:2021-02-20 来源:河北水协
  为保证春节期间市区工需民用供水安全,清泉供水公司提前谋划、扎实组织,一是强化落实供水应急预案。节前开展系统的安全生产大检查,特别是对水源地、水源井、泵房等重点部位强化了防范措施,并进一步细化和完善了《“春节”和“两会”期间保证供水应急预案》,确保了抢修保供工作及时、有序、高效开展。二是加大巡检巡查力度。在节前开展供水设施隐患专项排查,及时对一水厂院内高压供电设备连夜进行了更换;同时在假期中,加大了对供水主管网、老旧小区、超市等重要部位供水设施的安全巡查,确保供水设备安全平稳运行。三是科学调度、合理调配。加大管网巡线,并通过智慧水务平台监测水量、水压和水温,确保了供水管网安全运行,有效降低爆管率,保证供水安全。四是严把水质安全关。执行化验人员24小时值守制度,进一步加强了对水源水、工艺水、出厂水每个环节的实时监测和检测频率,确保了春节期间水质合格率100%。五是践行供水服务承诺。扎实落实服务热线和值班24小时全天候制度,及时为用户提供报修、咨询等服务,用心帮助用户解决了各类用水难题;供水抢修人员24小时随时待命,测漏小组不停歇,并配备2辆应急送水车,最大限度地减少因突发停水给百姓带来的不便;春节期间,推出“欠费不停水,不催费、不收违约金”的惠民举措,全力以赴确保百姓在春节期间用水无忧。

  春节期间累计供水75.6万立方米,同比增幅4.2%;巡查管网357公里;受理供水热线202件,回访率100%,客户满意率100%,维修及时率100%。管网水压、水质均符合供水要求。
  
  在千家万户享受春节团圆的幸福时刻,供水人舍小家顾大家,恪尽职守、无私奉献,圆满完成了春节市区供水保障工作,充分诠释了“让政府放心、让市民安心、让职工舒心”的企业核心价值观,践行了社会责任,彰显了国企担当。

  (廊坊清泉供水  周丽梅  供稿)
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