蒙自城镇供水公司多措并举确保春节期间安全供水
为让广大用水户过一个祥和、欢乐的新春佳节，蒙自城镇供水公司结合节日长假供水特点，做到早安排、早行动，采取了一系列有效措施，全面压实生产、抢修、检测、服务等各环节工作责任。
一是节前对制水厂供水设施进行全面检查与维护，确保供水设施处于良好的运行状态。
二是加大对原水、出厂水的水质检测频次，确保用水安全。
三是根据管网布置的监测点压力变化情况，随时调整供水压力，确保水压稳定、水量充足。
四是拓宽缴费渠道，用户可通过微信公众号平台方式进行缴费。
五是保障抢修到位，公司服务热线24小时值守，确保高效处理各类突发事件和及时解决用户反映的问题。
六是严格执行节日值班制度，安排专人做好客服热线服务，对于用户反映的用水问题做到“件件有回音、事事有着落”。
据统计，春节期间公司应急抢修处理突发性爆管事件4起，公共维修12起，客服热线服务用户反映的用水问题125人次。