留深过年有保障 用水服务“不打烊”
年年迎新春，今年有新意
响应政府留深过年号召
我们一起留深过年，见“圳”美好
据初步统计，今年留深人数将比去年多一倍
供排水生产量预计增加40%-50%
水务集团提前谋划部署、周密安排
全方位保障春节期间城市供排水安全
春节期间供排水服务不打烊！
按照“5+1”模式组建区域抢险队伍
1支服务全市的大型应急抢险队伍
值班人员343人
抢修车141台
615人次管理、技术人员24小时在岗值班值守
24小时服务热线82137777竭诚为您服务
深水人24小时待命
让全市用户过一个祥和欢乐的假期
绷紧弦，疫情防控不放松生产区域实施封闭管理，杜绝无关人员进入；值班人员固定搭配，重点岗位实施AB角互补。加强重点场所管理，对营业厅、集团施工工地等重点场所，进行重点防控。
/ 生产过程管控 /
加强水厂、水质净化厂关键工艺段巡检巡查，对风险指标进行重点监控，强化工艺管控，确保水厂供水水量充足，水压稳定，水质达标，水质净化厂出厂水达标排放。
充分发挥智慧巡检优势，416个供水压力监测点、65个供水流量监测点、137个水质监测点、127个排水液位监测点对供排水系统进行全天候24小时实时监控预警，全面掌握供排水系统脉搏。
充分发挥智慧巡检优势，对供排水系统进行全天候24小时实时监控，全面掌握供排水系统脉搏。
提前储备关键生产物资，同时做好应急物资管理，确保抢险设备完好、应急物资充足。
/ 巡查频次常态化 /
紧盯1504个排放口，加强原水管线和供排水重要管线巡查。加强重点区域如旅游景区、交通枢纽和医院等重点区域的管网巡查力度。
提前做好暴雨防御应对工作，春节期间利用低液位开展清疏工作，提前做好污水系统和截污系统低液位运行，避免面源污染入河。
进一步提高事故应急处置能力，缩短维抢修时间，提升维抢修效率，最大程度地减少突发事件及其带来的损失和影响。
春节期间，客户在家如果遇到用水问题，可24小时拨打服务热线82137777。同时也可以通过“深圳水务集团”微信公众号、网上营业厅www.82137777.com等线上渠道，办理用水报装、过户、查交水费、下载票据等服务。
/ 做好在建工程安全防范 /
密切掌握集团各项目工地开、停工状态和人员流动情况，春节期间一律停工。
对正常施工的项目，要求落实全作业时段驻场管理，合理安排施工计划，严禁盲目抢工期、赶进度，坚决防范安全事故发生。
/ 强化消防安全管控 /
加强物业、水务设施等消防管理，严防各类火灾发生；同时加强对集团管理范围内消防栓、消防水池等供水保障情况的检查，确保各类消防设施处于正常运转状态。
