抗寒防冻进行时，我们一直在努力
发布日期：2021-01-14
来源：江苏水协
1月5日常州市气象局发布了2021年首个寒潮橙色预警，在经历了元旦第一波寒潮之后，在1月6日又一波强冷空气将影响龙城。
在元旦的第一波寒潮后，通用水司通过大数据分析，受冻比较严重的都集中在老小区，对此，立刻组织志愿者小分队112人走进17大重点受冻片区，走访重点客户2129户，再次进行滴水成线、关窗保温等防冻宣传，共计张贴防冻提醒10000张。
1月6日，第二波寒潮更加猛烈，夜间温度最低达到-8℃！这对我市的供水设施是一次极为严峻的考验，为了尽量减少寒潮期间对居民正常生活的影响，通用水司对城区内部分区域采取间歇性供水，同时还通过电视、报纸、应急广播、公交地铁移动字幕、网站、微信公众号及短信通知等宣传防冻提醒。
受寒潮影响，从12月30日开始，部分居民家中出现无水及冻管冻表情况，常水热线15门电话处于接听饱和的状态，共计收到电话量17493通。
到今天为止，通用水司管网部共计收到各类抢修工单11323件，管网部全员上岗，调度片管及探漏队7点到岗，22点离岗，已经连续工作15天，在老小区间歇性供水方案制定后，连续四天晚上10点多关阀，5点多开阀，整夜不能休息，在寒冷冬夜温暖守护。
1月8日下午，工作人员在对主供水管道的巡查中发现，郑陆境内供水管途经的路面上有大量自来水涌出。该出水点在供水主管和一根配水管之间，公司立刻组织人力到现场进行查验。
根据工作人员现场查验得知漏水点位于途径郑陆的一根DN1600的埋地主供水管道上，现场漏水较为严重且路面排水能力较差，若不立即恢复则容易造成二次损失。
为了最小程度地降低影响，通用水司根据信息做出判断，调集人力立即进行抢修。西石桥水厂、管网部等多部门联动配合，依序逐次降低管网压力、关闭周边阀门、进行现场开挖。
到当夜零点左右，深埋地下的受损管道终于露出真容，这根供水主管上冻裂出一条长达两米的裂缝。四十多名抢修人员顶着零下9度寒风连夜奋战，到1月9日上午十一点，现场抢修完毕，到下午两点左右受影响区域逐渐恢复供水。
1月9日、1月10日，通用水司志愿者服务队共124人在全市受灾情况较重的清潭、勤业、北环、丽华等老小区设置了15个便民取水点方便受灾居民现场取水，为行动不便的用户送水上门，并现场接受老百姓冻表冻管的报修。
在寒潮中
我们全力以赴
保障市民供水安全稳定
这些都离不开市民的理解与支持
若有抢修不及时或电话打不通
请耐心等候
我们将不惧严寒
和时间赛跑
竭尽全力为您做好供水服务
共同克服
灾害性天气带来的影响
