@杭州人，一份防冻攻略请收下
开展全面排查
市水务集团针对本轮天气降温影响较大的灰口铸铁管和钢管等进行了全面排查，通过加强巡检工作，加密巡检频次，优化人员力量调配等多项举措，共计组织人工巡检645人次，巡检供水管网长度达1802公里。
做好重点保障
结合日常维修、维护及定期排查整改，截至目前已对800余个小区开展供水设施防冻保暖工作，累计发现各类问题8000余件，已全面实施整改，实施落地式外墙立管扣板保温维修4313条，铝箔橡塑保温管919米，立式表箱和嵌墙式表箱整改349只，落地式表井填沙整改3888只，共计落地式表井填沙保温23000余只。
加强应急力量
为做好全面防寒抗冻的准备，杭州水务组成了324人的常备抢修队伍，储备铝箔橡塑保温管8430米，水表17272只；同时，市水务集团党团员志愿者及全体干部员工随时待命，做好全员投入防寒抗冻工作的准备，切实保障供水管网运行安全，保障本市冬季安全供水工作。
供水设施防寒抗冻
“穿衣戴帽”
对暴露室外的水管、水龙头等用水设施，可用棉麻织物进行包扎保温，水表井箱内的水表可用废旧衣服等遮盖保温。
“关窗防寒”
天寒时，特别是晚上要关紧阳台、厨房、卫生间等所有朝北房间以及楼道窗户，确保室内、楼道的温度在零度以上。
“滴水成线”
严寒天气时，如气温在零下3℃以下，可在晚间稍拧开龙头使水流滴水成线，保证管内自来水流动来防止夜间冻结。
“排空设施”
长期无人居住：关闭门窗及水表阀门，打开家中水龙头，放空水管。
太阳能热水器：太阳能热水器如果安装在室外，水管应安装设置防冻排水设置，当气温连续在零下3℃以下时，进行排空防冻。
“应急措施”
金属管道冻结：用30度左右的温热水沿裸露在外的水管淋几遍，一般即可解冻，切不可用火直接烘烤或用开水急烫，以免造成水管开裂。
PP-R和PVC管冻结：用热毛巾敷在水管上再用热水冲淋化冻，切不可用火直接烘烤或用开水急烫，以免造成水管开裂。
水表冻结：用30度左右的温热水冲淋水表，切不可用开水急烫，以免造成水管开裂。