水务部门志愿者跑腿代缴水费 发现迷途老人是“老兵
图说：“荣冶小红帽”志愿者登门拜访并慰问高老伯
市公安局宝山分局政治处民警魏雨生外出办事时，在同济路友谊路路口附近发现了在机动车道上逆向行走的88岁高老伯。得知他迷路，家中还有相依为命的患病儿子后，魏雨生根据老人身上水费单中的地址，立即送他到月浦派出所。月浦派出所通过户籍查询确认有关信息后，民警潘晓天立即驾车送他回家。这则新闻报道引起了市供水处党委书记殷荣强的高度关注。他联系该地区供水营业所，要求主动关心、及时上门，为老人提供便捷优质的服务。
供水行业党建成员单位、负责该地区表务业务的上海荣冶抄表公司党支部得悉后，立即组织“荣冶小红帽”志愿者便民服务队，通过联系月浦三村居委会，迅速找到了高定海老人。
12月13日一早，公司党支部和“荣冶小红帽”志愿者专程上门拜访并慰问了高老伯。为防老人以后缴水费再次迷途，志愿者颜建光师傅当即向高老伯承诺：今后结成帮扶对子，水费交由颜师傅跑腿，为高老伯提供便捷服务。
结对帮扶后，志愿者发现，高老伯来自武汉，1979年参加宝钢建设后定居上海。在上世纪五十年代，他曾赴朝作战，是一位抗美援朝老兵。
上海供水行业党建工作组表示，将以此次爱心帮困为契机，通过党建引领，不断探索助老助困与供水服务工作融合点，建立关爱弱势人群志愿服务活动长效机制，积极践行“人民城市为人民”理念，以实际行动履行供水行业服务人民、奉献社会的职责，切实提高行业服务形象和社会满意度。