点滴自来水，窥见大民生！宁阳县华龙水业有限公司作为供水企业，把为群众办实事作为工作出发点，以“保障供水、情系万家、科学发展、奉献社会”为宗旨，拉出为民所办实事的清单，2022年度，共计投资3.1亿元，逐一销号，全力保障宁阳百姓饮水安全与身体健康，解决老百姓关心的水量、水质和水压等问题，切实办好实事为民生。

一是建设县城区5万吨/日水厂，保城区用水需求。在县城区北绕城与西绕城交会处北侧，征地50亩，建设5万吨/日第一水厂，其中：地下水处理系统3.5万吨/日，地表水处理系统1.5万吨/日。该工程总投资1.2亿元。截至2022年9月1日，地下水处理系统已通水运行；地表水处理系统具备调试条件。该水厂的运行，致力解决县城区党政机关、企事业单位及周边乡饮乡、泗店镇、伏山镇25万人的用水需求。

二是实施乡镇水厂改造，保群众吃“好水”。目前，华龙水业有限公司承担宁阳县鹤山镇、伏山镇、堽城镇、葛石镇、乡饮乡、泗店镇、东疏镇、八仙桥街道、文庙街道“7乡镇2街道”的供水任务。资9600万，先后完成葛石古彭水厂、月牙湖水厂、鹤山水厂、八仙桥庙西水厂、东疏庞庄水厂、堽城辰信供水站、堽城赵家堂等7处乡镇水厂水质提质改造，采用“多介质+防渗透+次氯酸钠”消毒工艺，确保出厂水优于国家生活饮用水卫生标准，受益人口48万人。

三是实施“三最”供水服务，提升用户幸福感。全力优化营商环境，以最简流程 “零跑腿”服务、最快效率“无感式”服务、最贴心式“VIP”服务，实施智慧水务管理，让用户“掌上办”“网上办”“就近办”，让数据多跑路、让群众零跑腿。实行专员“一对一”“五零”全托管服务（用户办理环节0、办理时限0、申请资料0、用户跑腿0、供水接入项目费用0），推进“减证便民”“无证利民”，与县大数据中心推进证件共享机制，从“被动审批”向“主动服务”转变。组织50人次进入企业、社区走访用户，找不足，补短板，助力提升供水服务，营造良好营商环境。

四是实施老小区户表改造，提升百姓用水便捷指数。公司投入9400万元，先后完成富贵小区、建材公司家属院、北关社区新村居民户、巢丝厂家属院等等35个住宅小区（家属院）11537户改造任务，均实行了供水终端服务。