冬季的深夜，凛冽的寒风吹得人瑟瑟发抖，在洸河路与新华路交叉口附近的管网抢修人员却依然穿梭于维修现场各个角落。济宁中山公用水务有限公司员工不畏严寒，为提升服务，保障供水，与时间赛跑、与寒流赛跑，只为坚守供水人的初心使命及为民办实事的郑重承诺。

这是一处DN600阀门更换现场，经综合评估该处阀门更换停水大概影响近2000户居民用水。为此，管网运营部专门制定了抢修方案，成立了由副经理带队，抢修队、GIS管理室人员组成的“新华路阀门更换专班”，在正式实施前对周边供水管线及设施进行了全面检查确认。同时为最大限度减少因维修停水造成的影响，提前通过公司微信公众号发布停水通告；同时做好更换前的各项准备工作。一是做好施工机具及材料的准备；二是做好现场的开挖以便具备维修工作面；三是对人员进行明确分工，做好关停阀门、切割及安装的任务分工协作；四是停水时间定为夜间11：30，有效避开用水高峰时段。

为了实现快速更换，大家不分昼夜和时间赛跑。在克服天气寒冷和原始资料缺失等诸多困难因素的情况下，经过6小时不懈努力成功完成阀门更换工作，同时为保障水质，大家不顾身心疲惫分头冲洗管道并于次日凌晨6：00恢复正常供水。

为了保障冬季安全稳定供水，管网一线人员坚持24小时值班待命，处理各类热线派单700余单，处置漏水抢修50余处。为了保障居民用水安全，济宁中山公用水务有限公司一线人员克服寒冬天气影响，进一步优化工作流程，持续提升服务质量，忠实践行为民办实事的责任担当，精心守护城市供水大动脉。