12月14日，区供排水总公司组织公司领导干部、各部门负责人参加了甘肃省给水排水协会、上海威派格智慧水务股份有限公司共同举办的“智水甘肃·水务发展新篇章”智慧水务建设专题线上学习研讨会。

会议邀请专业人员结合甘肃省供排水智慧水务建设现状以及全省供水企业同行共同研讨解决行业发展中遇到的热点难点问题，交流智慧水务建设经验。授课人员以泰安水厂、上海威派格智慧水务股份有限公司、庆阳市供排水公司为例，围绕水厂信息化建设、一体化营销平台及产销差控制、二次供水监管以及二次供水管理体系化建设等方面客观分析了供水行业的特点、供水企业运行效率、精细化管理（漏损控制、服务质量、人员效能等）中存在的问题和不足。讲解深入浅出，案例内容十分丰富，让大家深受启发。现场交流环节，针对智慧水务的建设，各部门负责人提出了各自的问题与思考，进行了深入的探讨、交流、学习。

通过此次学习，使公司干部职工对智慧水务建设有了更深层次的认识，开阔了视野、找到了差距、学到了经验、拓宽了思路。区供排水总公司将以此次培训为新的起点、新的动力，在今后的发展中主动学习先进理念，不断拓展服务渠道，创新用户服务方式，快速响应用户需求，提升用户满意度。以用户服务体系信息平台的规范、统一，推动全区范围内供水及用户服务的一体化管理，践行行业承诺，为公司降低产销差率做出贡献，加速推进公司实现高质量、高水平、高效率的发展。