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乌鲁木齐水业集团头区供水公司我为群众办实事 真情服务零距离

发布日期:2022-12-07 来源:新疆水协

我为群众办实事,供水服务保民生。乌鲁木齐水业集团头区供水公司以为群众解难题办实事为出发点,想用户所想,急用户所急,让用户安全用水”是头区供水公司全体人员的共同目标。


日前,辖区内万盛大街中城国际小区物业向公司反应,小区内住户普遍用水压力较小,业务骨干立即前往现场勘查。经查看小区总表压力正常,初步判断为表后管线破裂跑水,对方物业经理焦虑地说道:“我们的工程师现在还在方舱呢,况且我们也没有测漏设备,这该如何是好啊”。头区供水公司业务部主任尤志强回复“让百姓安全用水是我们的责任,疫情当下,无论是表前还是表后,凡是用户解决不了的,交给我们请您放心”。说罢,立即投入到测漏工作中,鉴于该小区楼栋多、分区多、地下管线多而乱,对于漏点的快速精准定位无疑是重中之重,经研讨分析,制定出了详细的测漏方案,分组进行,由文东泽、袁成浩负责东区;刘亚林、许京负责西区。大家团结协作,克服各种困难,熟练使用听杆、便携式噪音预警仪等设备,经四个小时的排查,终于将漏点找出,后由抢修中心协助抢修。

红岩街海关缉私办案中心同样面临表后管线跑水情况,该单位有挖机,但挖机作业人员缺乏实操经验及对地下管线布置情况不甚了解,于是头区供水公司协调抢修中心技术专家主动前往现场指导配合,协助用户顺利完成本次抢修工作。办案中心工作人员激动地说道“表后管线本属于我们自己的抢修范围,没想到你们能这么不厌其烦的给与我们帮助,水业人好样的!”

保障用水服务工作没有终点,只有连续不断的新起点。水是百姓的生命线,目前供水工作面临诸多挑战,头区供水公司将始终坚守为民初心,从最突出的问题抓起,切实解决百姓的困难事、群众的烦心事,做到保供不断档,不让民生受阻。

(乌鲁木齐水业集团头区供水公司  刘亚林)

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