开远市自来水公司为民服务解难题
开远市福照山庄小区于2019年6月竣工交房后一直未通自来水。小区住户使用的日常用水为开发商开凿的一口地下水井,通过修筑水塔实现供水,小区住户水质难以保障。为彻底解决小区供水问题的同时消除水质隐患,公司积极联系小区开发商针对小区接入市政供水事宜进行协商,并多次去到现场进行实地勘察。最终双方确定改造方案并签订供水管网移交改造协议。公司于2022年9月29日进场施工,改造工期为40天。
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为了让小区居民早日用上方便、洁净的自来水,公司精心组织,优化改造方案,时刻跟进工程进度,经过27天连续施工,于10月25日提前完成对小区的管道改造工作,顺利通水,实现“一户一表”,彻底解决小区居民用水的后顾之忧。
公司坚守“以人为本 优质供水”的服务宗旨,切实解决民生问题,为用户排忧解难,打通服务群众的最后一公里,努力提升人民群众用水的幸福感、满意度,推进供水事业再上新台阶。