静态保供为民生,坚守一线勇担当——临汾市市自来水有限公司静态期间工作纪实
面对突如其来的疫情,在静态7日期间,临汾市自来水有限公司把“保障民生、保障安全供水”作为第一要务,95名干部职工以单位为家、吃住在岗、昼夜接续,坚守在供水岗位一线,舍“小家”为“大家”,奋战在“疫”线,用实际行动诠释供水人竭诚为民的初心与担当,坚决守好群众生活用水安全防线。
10月17日6时,尧都区实行静态管理,市区按下“暂停键”,全民战“疫”拉开帷幕。面对严峻复杂的疫情防控形势,市自来水有限公司把“抗疫情、保供水”作为重要政治任务,充分发挥党建引领作用,切实担负起供水保障主体责任。公司党总支书记、董事长刘乃力凌晨3时到岗,在一线安排部署疫情保供工作,第一时间启动应急预案,对供水生产、应急抢修、物资供应等工作迅速作出安排,班子成员相继进入各自岗位,党员干部职工冲锋在前。水源地、净水厂、加压站等生产单位实行全封闭管理,16日夜班运行值班人员留岗,制水分公司管理人员驻厂……自上而下,一系列措施,公司在落实落细疫情防控要求的同时,把好供水的最前线,及时消除各类生产隐患,全力保障供水生产稳定运行,确保全城24小时供水安全。
平凡的岗位,不平凡的坚守
10月20日净水厂泵房值班长杨楠在朋友圈发了这样一则消息,“静态在净水厂城市供水泵站的第86个小时,第5160分钟,第309600秒,安全向城市供水152237吨,就是大家都有些上火了,干了这杯藿香正气”。这样的诙谐幽默让人感动。
一道静态管控指令,全城静止,但水是维系百姓生活的大动脉,是广大居民居家静态的最基础保障,对于10月16日夜班供水生产一线职工来说,尤其肩负保供重担、保供责任重大。17日早上,不论是龙祠水源地土门水源地,还是净水厂以及各个加压站,本该交班后离岗的供水一线职工,因为静态管控保障供水的需要,他们果断直接留在岗位,而这一呆就已是7天。在这个特殊时期,他们没有一个人退缩、说一句怨言。他们积极乐观,在平凡的岗位上认真坚守,保证清洁水源能够源源不断输送到我们城市的千家万户。
7个不眠的昼夜,20名坚守水质净化系统、供水泵站系统的制水生产员工,向城市静态中的家庭输送了卫生合格的自来水共计52.2万吨。
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保供水安全,请市民放心
水质监测部部长张建国自告奋勇坚守水质检测一线,平常由四名水质检验员承担的检验工作全落在他一个人身上。他每天坚持对龙祠和土门两个水厂的进水和出厂水进行采样及日检9项指标检测,共完成252项次,水质合格率100%;并随时应对着水质投诉事件的处理,确保静态期间居民用水水质安全。
我们的城市按下“暂停键”,但临汾供水抢修人却不能“暂停”,他们在寂静的街街巷巷“行动”着;临汾供水服务热线(2684500)全天候接待用户用水咨询和求助,确保用户用水无忧;检修部全员在岗,随时应对突发抢修任务。
自尧都区实施静态管控7天时间,自来水公司抢修部门完成20次抢修。17日北外环水果批发市场大门口管道腐蚀漏水开挖抢修;18日平阳广场老庙黄金老庙黄金家中漏水关闭阀门;19日配合北所对部分IC卡水表进行检查和充值;20日南机场口路西胡同内管道老化漏水抢修修好送水并恢复路面……他们用“无畏”面对疫情,为“疫”线防控提供强大的“供水保障”。
总调度室利用大数据平台,密切关注市区输配水管网水压变化情况,并根据实时监控情况,科学合理调度供水生产,确保了市区供水水压稳、水量足。调度员亢勇表示,“静态管理以来,市区日平均供水量7.5万吨左右,城市供水管网平均压力不低于0.29Mpa,公司供水能力完全能够满足市区用水需求,请广大市民放心。”
后勤保障到位,保驾供水生产
静态管理期间,公司领导班子成员、工会、办公室、后勤部等部门组建后勤保障团队,充分发挥综合协调能力作用。保障团队统计职工在岗情况及家属身体健康情况、实时传达防疫政策和工作要求,组织职工核酸采集,多渠道购进新鲜安全的蔬菜、米面油等生活物资,为供水安全运行提供坚实的后勤保障。后勤部部长许华强表示,“静态期间,水源地值班人员连续运行,坚守在供水生产一线很辛苦。在公司的统一协调下,我们有能力有信心做好运行岗位的后勤生活保障,请大家放心,安心做好供水生产工作,同心同力打赢这场疫情阻击战。”
7天的时间,龙祠水源地、土门水厂、市区净水厂、铁路小区加压站、东城加压站,一线职工的餐桌上,后勤团队变着花样保障需求,让职工有充沛的体力完成岗位上的每一项操作、每一次检修。
群众用水的“绿色通道”
营销部门充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,闻令而动、听令而行,在严格落实疫情防控各项工作措施的同时,积极开展“我为群众办实事”活动,将暖心服务带进千家万户。10月17日早上,贡院东街卧龙潭小区某用户卡表未及时购买水量,造成家中停水。接到用户电话,工作人员行志强第一时间为用户充卡,并及时送到用户手中,解决用户特殊时期用水困难。10月19日中午,城北营业所工作人员段芳林、李文丽二位同志,接到橄榄苑小区某用户的求助消息后,第一时间赶赴小区,在小区物业和疫情管控人员配合下,帮助小区IC卡表用户解决静态期无法购水的困难,小区工作人员和业主对两位同志工作连连称赞。
供水客户服务员为封控中的用户上门办理IC卡充值业务十余次,他们穿梭在寂静的城市街道,积极应对和妥善用户反映的各种用水困难和问题,确保用户能够正常用水。“有求必应、有难必帮、解民之忧、解民所困”,供水公司干部职工以忠诚担当奏响了供水服务、齐心抗疫的强音。
响应号召,积极开展志愿服务
静态管理期间,还有许多供水职工在做好自我防护的前提下,积极响应下沉社区的号召,投身到疫情防控社区志愿服务活动中,为抗疫工作贡献着自己的力量。贡院街营业所抄表员裴慧萍在五一东路煤焦站核酸采集点志愿服务、水质监测部白杰加入到仓颉社区志愿队伍、城南营业所焦志刚在中大街生龙悦享超市志愿服务……三十余名职工参与到了社区管控和物资配送服务中。疫情不退,志愿不退。市自来水有限公司的干部职工们主动行动在疫情防控的第一线,担使命、树形象,彰显了供水职工最迷人、最靓丽的风采。
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党的二十大奋进的号角已经吹响,临汾供水广大党员干部职工在抗击疫情、保供水一线勇毅坚守,全力保障了我们城市的供水安全稳定。在静态管理的7天时间里,清澈安全的自来水欢快的流入在千家万户,这正是临汾供水人静态中的默默守护,保证了广大市民的用水无忧。
城市供水,请您放心;齐心抗疫,你我同在!