官渡区何家湾商住区昆北车辆段职工住宅区是昆明的老旧小区之一，居住在这里的都是一些退休老职工。由于小区建设较早，时会发生漏水事件，为能够彻底解决漏水问题， 国庆节前夕，当得知该小区被政府列入老旧小区改造计划，且正在实施过程中时，通用水务积极与小区物管和相关部门协商，趁机着手实施供水管网改造事宜，以解决其供水管道长期以来老化、腐蚀、渗漏等问题。

通过公司工作人员多次进入小区了解情况后，通用水务快速制定改造方案，并利用国庆假期连续作战，以保证改造任务按计划逐步实施，目前，小区的管网更新改造顺利完成。

10月8日，小区退休职工代表们，专程来通用水务管网抢修基地，送上锦旗和感谢信，感谢通用水务把为民、爱民的真挚情怀落实到辛勤的劳动中，感谢公司工作人员把为民办实事的温暖真真切切送到了用户身上。

为民爱民情不移，通用水务将始终以实实在在的举措，解决群众的用水难问题，用优质、高效的服务，打造企业良好口碑。