9月21日上午，供水公司收到内蒙古明庆物业有限责任公司电力花园项目部员工以及业主委员会和部分业主代表送来的一面印有“供水连接千万家，爱心化作及时雨”的锦旗，肯定了供水公司抢修人员认真、负责的工作态度和优质的服务质量。

“夜里真的挺冷的，你们的小伙子呀，穿着水靴就在那个地沟里来回的淌，那泥水混着汗水，我真是很感动......”业主代表动情的说。

9月14日下午16时10分，供水公司管网维修所城区南组组长刘二君接到电力花园小区物业电话，小区内地下泵室跑水，请求帮助查找漏点，维修人员即刻赶往现场排查原因。凭借多年工作经验，工作人员及时发现是Ф150铁管锈蚀漏水，立即组织维修，重新安装Ф160PE管及电熔配件。因小区内地下管网严重老化、错综复杂，给维修造成很大困难，经过维修人员长达8小时不间断抢修，在凌晨2点18分抢修完毕，小区恢复正常供水。

锦旗既是荣誉也是责任，供水公司管网维修所将始终秉持“小修不过夜、大修不间断”的服务宗旨，勇于担当，全力保障乌海市海勃湾城区50平方公里供水面积、319公里供水管网运行安全。