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【人才培养】建投衡水水务公司“湖城水讲堂”第一期开讲

发布日期:2022-08-22 来源:河北水协
  近日,建投衡水水务公司组织的第一期“湖城水讲堂”正式开讲。由公司供水事业部副经理李东良担任内训讲师,就“供水企业如何做好客户服务”课题为参训人员进行讲授。
  课程从客户服务概述、优秀企业案例展示、缩小对标差距措施、供水公司经验分享、常见问题沟通案例等方面,进行了系统讲授,通过案例分享、视频展示、现场问答等多种形式,为员工呈现了一堂精彩纷呈的内训课程。讲师在授课后对参训人员所提出的问题一一进行了解答。为检验学习效果,课程结束后还进行了随堂考试。参训学员通过二维码扫码的方式对讲师授课情况进行了评分反馈。
  开办“湖城水讲堂”旨在完善内训课程体系,做好知识、经验、能力的积累与传承,进一步提高公司员工职业技能与职业素质。截至目前,已收到来自公司各部门的内训课题20多项。未来,建投衡水水务公司将本着“务实、管用”的培训原则,深入做好内训工作,为公司可持续发展提供智力及人力资本支持。
(建投衡水水务 滕晓丽 供稿)

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