8月3日，公司党委书记、董事长、总经理黄诚带队，公司领导班子及相关部门负责人走进镇江文广“政风行风热线”栏目直播间，通过电波连线与市民进行交流，接受市民监督，解决市民用水疑难问题。

积极互动

在近一个小时的直播过程中，公司领导与主持人、听众积极互动，共回答了热线网友提出的8条问题，这些问题主要集中在水压、水质、对外服务等方面。

解决问题

针对现场和线下留言的8条问题，公司均做好记录并于下线后第一时间与市民联系，赶赴现场解决问题。

公司已连续多年走进，“政风行风热线”栏目直播间，并以此平台作为推进政风行风建设，接受广大群众监督和咨询的重要手段之一，切实提高供水服务质量，提升供水企业形象。

下一步

公司将继续利用好政风行风直播搭建的平台，全力打造以聚焦人民为中心的“水滋润·镇满意”服务标杆体系，用心用情解决好用户的用水难题，把用户的意见听进去、落实好，真正与用户想在一起，推动供水服务全面高质量提升。