第四期广州水投

近年，广州水投集团以党建引领，坚持科技创新发展，在走深走实国企改革、奋力开展对标管理提升行动的过程中，构建“供、排、净”水大数据治理格局，使传统水务产业实现数字化转型，打造领先行业的智慧水务“广州模式”，助推广州这座超大型城市建设幸福宜居文明城市。“广州水投集团科技管理项目”成功入选广东省国有重点企业管理提升标杆创建行动的12个“标杆项目”之一。

01、规划引领，系统推进智慧水务顶层设计

集团对标世界一流，系统推进智慧水务顶层设计，从系统思维、统一谋划布局、统一数据标准、统筹建设管理等方面，推动集团实现业务数字化、管理数字化、数字产业化。在启动编制智慧水务建设规划时，集团结合业务实际情况，从广州城市发展全局出发，明确提出充分利用云、大、物、移、智、5G、GIS（地理信息系统）等先进信息技术，以“管控全面升级、业务高效协同、应急敏捷响应、服务高效便捷”为目标，以“一云一网一图三维一盾”为战略蓝图，以云平台为依托，整合各方资源，统筹规划，统一标准，搭建水务信息大平台框架，构建了“供、排、净”水大数据治理的新格局，并分步分类有序推进云服务平台建设，打造国际先进、国内一流的“智慧水务”综合管理平台的新示范，力促集团管理效率升级与管理模式创新。

智慧水务场景

5G工业互联网赋能智慧生产

02、智慧供水，优化用水服务提升营商环境

关于水质监控。以“水质、水量、水压”为主线，建立从水源到终端的全过程控制系统。依托241个压力远程监控点，41个管网水质在线监测点，155个主干管网流量监测点、约1万只大口径远传水表、约25万只小口径智能水表等在线监测设备，利用信息化技术，将三大水源的水质、流量数据，中心城区8间水厂、36座加压站、总长逾1万多公里管网的供水压力的运行情况等数据信息通过网路凝聚起来，应用调度大厅智慧供水云平台实现海量数据监测采集、大数据分析监测、远程视频监控、实时监测预警等精细化管理，从水源地取水、水厂制水、配水到居民用水的全过程实时动态监控及预警，及时掌握供水状况和水质达标情况，实现管控一体化。

关于便民服务。通过应用数据共享方式，实现用水服务极简办、网上办；创建“指尖上的水管家”，通过热线96968、微信公众号等多种渠道，为市民提供水费查缴、用水申请、报漏报修等全程网办服务，真正做到让“数据多跑路、用户零跑路”。联合社区，创新开展“智慧用水 健康养老”工作。通过安装NB-IoT智能水表和24小时水量数据动态监测，判断长者独居情况。独居老人一旦出现异常情况，系统将自动短信预警提醒所辖街道社区网格员和联系人上门援助。利用信息化平台对水质监测结果进行公示，确保市民用上放心水，喝上安心水。2021年投入使用的广州市首个智慧服务厅——大源村智慧服务厅，成功入选广州市数字经济领域优质应用场景示范项目。近十年，广州自来水服务居民满意度一直位居省内第一，走在全国前列。

关于提升管理。打造广州首个基于5G工业互联网的智慧水厂，建成5G智慧安防系统和应用系统，提升水厂反恐应急处置能力及生产管理效率。试点加压站无人值守，减少人力成本。积极推进“智慧工地”建设，采用云计算、大数据和物联网、5G等技术手段，利用各种智能终端和传感设备，从安全生产、文明施工、环境保护、人员管理、信息流通等方面，对项目的人员、设备、车辆、环境监测等方面进行全方位实时监管。

智慧供水云平台

无人值守站点改造设备安装调试

广州自来水公司无人值守泵站——东平加压站

03、智慧排水，提升超大型城市防洪排涝韧性

针对目前超大型城市常见的排水管线权属不清、动态信息缺失等问题，广州水投集团以信息化技术为支撑，加强公共设施市政设计，构建了广州市城市排水“智慧大脑”，并助力武汉、成都等多个城市的防洪排涝能力得到进一步提升。以广州为例，集团打造了“管养通”现代排水综合管理平台。以地理信息系统、感知监测网、物联网、移动互联网等现代信息技术为核心，实现业务联动、实时监控和辅助决策功能，有效解决排水系统数据更新滞后、“家底不清”等问题，实现城市排水管网片区化、网格化、精细化、一体化管理，监管发现问题一键上报至市河长APP，实现排水单元“发现问题-上报问题-交办问题-反馈结果”的全闭环监管机制。

针对广州中心城区部分排水管网铺设在老旧城区、城中村等内街内巷，大型清疏养护作业设备无法到达，且疫情期间使用人工清疏会增加职工感染风险等问题。所属广州排水公司自主创新发明了小型清疏机器人以代替人工在小街小巷开展清疏作业，新型机器人采用了新能源供电作，声响平均54分贝，行驶声噪低至40分贝，强度的声音相当于成年人正常说话的声音，且全程实现0废气排放，智慧化技术的加入为未来环保行业智能设备注入了低噪和零排的特性，更为市民群众接受和喜爱。

构建“气象+防汛”联合联动机制，利用信息化系统对全年及重大降雨过程雨情预判分析，落实3小时雨洪预警。建立“点-线-面”三个层级的防内涝应急布防体系，借助现代化排水综合管理平台“管养通”，探索调试联动水位、降水量等实时监测数据，逐步实现汛前权属闸站、泵站一体化调度管理，提前预置中心城区61个重要区域和195条主干道布防抢险力量，在城市防内涝预警防御分析与应急调度中掌握“主动权”，信息化技术的加入推动了城市防涝“快速响应、科学调度、精准处置”目标的实现，为城市平安度汛提供强有力保障。“广州排水标杆”入选首届国企社会价值论坛《粤港澳大湾区国有企业社会价值蓝皮书》十佳案例。“广州排水信息化系统‘管养通’”案例获评“粤治-治理现代化”广东探索经验交流优秀案例，是全省33个获奖案例单位中唯一的广州市属国有企业。

智慧排水系统

智慧调度

04、智慧净水，推动水环境治理效能提升

运用大数据、物联网、人工智能等技术，围绕“稳保水质、安全生产、提高效率”运营管理目标，完成了水质全过程监控、精确曝气、智能加药、设备智能监控、员工生命体征监测、智慧安防、AR巡检、智能机器人等系统建设。以沥滘三期智慧净水厂为示范工程，首创污水处理全过程精细化控制系统，通过因地制宜安装水质自动监测仪表进行实时监控，对重点工艺段进行监控，检测频率提升了3-5倍，节约检测时间约67%，可提前6-15小时水质预警。通过药剂智能投加系统，实现全链条药剂，智能投加，根据水质水量数据实时反馈，使药剂投加精准化，提高脱氮除磷效果。除磷剂同比下降10%，消毒剂单耗环比下降9%；原来由生产工人每小时现场投放，现在无需人工现场调控。

视频AI全方位布控，打造安全园区。以AR实景地图为载体，实现对应用场景的整合，基本实现视频AI识别替代人为干预，系统直接对接消防系统报警信息，并联动摄像机查看现场实时视频，以便调度人员第一时间处置各种险情。借助UWB精准定位技术+智能手环，实现心率、血氧等生命安全实时监测、一键报警、电子围栏、辅助巡检管理等功能。在系统平台中，还构建地埋厂区3D结构模型，当人员发出报警时，通过UWB定位技术，精准采集人员定位信息，以降低职工伤亡风险，提升应急救援响应速度。

智慧净水云平台

AI智慧安防