国企党员职工是支援社区防疫的中坚力量。本轮疫情以来，北京市自来水集团两批下沉干部和百余名志愿者火热投入社区防疫一线，与社区干部和医务人员同心战疫。他们当中有善于与居民用户打交道的供水营销员，自告奋勇地承担起大数据流调排查工作；有耐心细致的一线骨干，统计数据一坐就是半天；有身强体健的维修抢修人员，主动包揽了运送生活物资的重体力活儿……他们在志愿服务中大显身手，用实干担当书写了京水人的战“疫”故事。

30天坚守，千百次逆行

咚咚咚……“您好，您的快递。”晚上九点半，集团朝阳营销分公司青年路营业所营销员毕壮苗穿戴着防护装备，将一箱重物放在周家庄中路20号院一户门前。

开门的阿姨听声音就认出了毕壮苗：“小伙子，今天还是你啊，这么晚真辛苦，谢谢你！”在这段“非常时期”，他连续三个晚上为居家隔离人员运送生活物资。

毕壮苗是参加朝阳区周庄嘉园社区疫情防控的第一位志愿者。4月22日晚小区出现确诊病例，实施封控管理。没过几天，社区书记和几名社区工作者因密接被隔离，接任管理者尚未到岗，在这短暂的时间里，志愿者们临危受命，撑起了社区防疫的半壁江山。

建立信息台账、帮助居民买药、配送生活物资、维持现场秩序……身为党员，毕壮苗自觉承担起急难险重的工作任务，有人称他是战“疫”中的急先锋。

封控管理初期，他打电话逐一核对人员信息，理清居住情况，连续多天满负荷工作，帮助社区建立起了基础信息台账，为开展防控工作赢得了宝贵时间。每周一三五，他固定为社区居民采购药品，早上到各单元收集买药清单，中午赶到社区医院挂号开药，傍晚将沉甸甸的药品带回来，保证当晚送到居民手里，这一走就是一整天。30天坚守，千百次逆行，毕壮苗将集团“亲情服务”理念融入到每一次志愿服务中，在点滴之间让居民感受到来自亲人般的温暖。

多一重身份，多一份担当

“咱们分成5个组，每两个小时一班岗，主要在现场负责录入证件信息、维持排队秩序、解答居民咨询，大家要适应穿着防护服、戴着面罩在高温下作业……”集团丰台营销分公司方庄营业所户表班长宋晶晶正在为即将加入社区志愿服务的新成员做岗前培训。

5月5日，宋晶晶积极响应号召，报名参加丰台区美域家园社区志愿服务，协助社区开展核酸检测工作。在连续20天的服务中，她做过除了“捅嗓子”专业岗位以外的所有工作，每天工作超过8个小时，累计服务5万余人次。

随着丰台区实施更加严格的管控措施，不少居民开始居家办公，每天排队检测核酸的队伍更长了。为了协助社区缓解这一情况，宋晶晶充分发挥组织协调能力，挨个打电话动员社区在职党员参与志愿服务。不久，13名具备条件的在职党员充实到队伍中，一定程度上提高了核酸检测效率和社区防控安全保障，社区书记对宋晶晶赞赏有加。

共产党员、团支部负责人、户表班长、退伍军人、社区志愿者……如今宋晶晶又多了一个身份：志愿服务小队长，她负责为新成员做岗前培训、制定分工安排、处置现场突发问题，琐事一大堆，似乎比以前更忙了。但她依然珍惜每一次变身“大白”的机会，因为在她心里“大白”是逆行冲锋、勇毅担当的标志，是暖心守护、无私奉献的象征，是众志成城、捍卫家园的英雄群像。

党有号召，我有行动

4月29日以来，集团禹通公司白纸坊维修所维修柜台业务员李迪在房山区窦店镇京南嘉园小区参与志愿服务，既当统计员、联络员，又当送货员，是抗疫一线名副其实的“多面手”。

他每天为800多名居民录入身份信息，为300多名居家隔离人员上门做核酸信息登记，还为40余户居家隔离人员配送生活物资。小区里不会使用手机的老年人多，李迪秉承“亲情服务”理念，耐心细致地帮助老人做好信息登记。每当遇到不理解、不配合的居民，他利用平时积累的与用户沟通技巧化解矛盾，赢得理解与支持。

“请大家间隔2米距离，按秩序排好队，我们已经在加快检测，天气炎热请大家多多谅解！”这是集团海淀营销分公司表务科科员郭骁参加志愿服务以来重复最多的一句话。

自新一轮疫情来袭，郭骁第一时间报名下沉到海淀区阜石路第三社区，累计服务核酸检测3.3万余人次。遇到区域全员核酸检测工作量剧增，他从不喊累，无论前一天工作到多晚，第二天一早准时到岗。吃苦耐劳、默默奉献，他身上特有的京水精神赢得了社区书记和工作人员的一致点赞。

换一个“战场”，继续为人民服务

集团禹通公司是一支承担供水管线建设和维护的铁军队伍，所属20个党支部分布在城区各地。在疫情防控关键时期，禹通公司各级党组织充分发挥党建引领作用和基层党支部战斗堡垒作用，组织带领党员职工投身社区志愿服务，让党旗在抗疫一线高高飘扬。运送物资、环境消杀、维护秩序，他们的身影总会出现在最需要的地方。

本轮疫情来势汹汹，朝阳区连续开展大规模核酸检测，街道社区人力紧张。4月29日清晨，禹通公司百子湾维修所党支部书记杨志坚、经理鲁正龙带领7名党员志愿服务队员，来到南磨房乡紫南家园社区，主动支援社区开展朝阳区第三轮大规模核酸检测。队员们个个精神饱满、防护到位，分散到核酸检测队伍中维持秩序,为居民提供帮助。点滴善举得到了当地社区和居民的一致好评。

5月4日清晨，禹通公司第二项目部党支部书记兼经理刘井卫带领8名青年志愿者，参与东城区和平里街道安德里社区核酸检测志愿服务。志愿者满怀热情地投入到工作中，他们纷纷表示“自己在防疫一线度过了一个既难忘又充实的五四青年节”。

5月7日丰台区开始新一轮全员核酸检测，东大街东里社区希望禹通公司泥洼路维修所派人支援。在执行防疫要求到岗率仅有50%的情况下，4名青年团员积极响应党支部号召，连续三天每天十余个小时坚守在防疫一线，圆满完成任务。

点滴微光可成星河，涓滴细流亦汇沧海。正是这些看似平凡的举动，汇聚起守望相助、同心抗疫的强大合力。“我是党员，我想参加志愿服务”“我向社区报到，随时可以上岗”……集团还有许多居家党员职工积极响应号召，主动向社区报到，他们将陆续加入到“大白”“小蓝”的行列，用汗水和智慧为首都疫情防控阻击战注入京水力量。

北京市自来水集团