济南水务有限公司全面排查复工餐饮行业全力保障群众舌尖上的用水安全
盛宴开席,唯水相伴。为确保全市餐饮行业“用水无忧”,近日,济南水务集团在全市餐饮行业恢复“堂食”前,靠前服务,精准开展“水质检测、供水设施大排查”志愿服务活动,全力保障群众舌尖上的用水安全。
在恢复“堂食”前,对全市餐饮行业供水安全进行全面排查,是济南水务集团即“助力复学精准服务”志愿活动后的又一重要举措。
“为确保社会各界喝上连续、稳定、优质的‘放心水、安全水’,济南水务在服务例会上专题部署了在全市餐饮行业恢复“堂食”前,组织小白志愿者开展“供水水质、供水设施大排查”工作。按照工作方案,东区供水公司、管网部、西城及长清供水公司根据各自职责和服务范围,自行对接本辖区内的餐饮场所,并预约上门服务。水质中心负责市区供水范围内餐饮场所的水质上门检测,建立水质处理台账;负责出具水质检测报告,对有问题的场所帮助指导并跟进全过程处理,直至水质检测合格。建立‘微服务’沟通机制,邀请餐饮场所负责人进入所在区域服务微信群,落实增强新型及现代化客户关系。针对部分因疫情防控原因暂时无法恢复的餐饮场所,要向其送达温馨提示,提醒相关负责人开展水质检测工作。确保一刻不误,一店不漏。”客服中心党支部书记、主任李东峰介绍。
“由于疫情原因,我们酒店已经一个多月没有开业了,接到恢复堂食的通知后,我们非常着急供水安全的问题,正好今天水务集团的志愿者来为我们检测水质,并帮助排查了用水设施,还向我们宣传了供水设施自检的方法,非常感谢水务集团的工作人员,太贴心了。”济南舜和大酒店餐饮部负责人说。
民以食为天,食以安为先,安以质为本,质以诚为根。恢复堂食后,用水安全连着千家万户,济南水务集团将积极营造“安全、稳定”的用水环境,一手硬核抓保供,一手暖心抓服务,坚决守住饮水安全底线,确保群众舌尖上的用水安全。
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