（一）忠诚敬业是供水人的初心

忠诚敬业——是上海供水行业传承红色基因的初心体现。上海是中国共产党的诞生地，1925年上海杨树浦水厂建立了供水行业第一个地下党支部。一百多年来，上海供水行业一代代革命先辈和共产党人坚持全心全意为人民服务的宗旨，对党忠诚、坚定信念，为实现中华民族伟大复兴中国梦不懈奋斗；履职尽责、保障供水，为守护上海城市供水安全无私奉献。改革开放以来，特别是进入新时代，上海供水人始终牢固树立四个意识，坚决做到两个维护，弘扬奋斗精神，主动担当作为，积极务实推进供水事业发展，并经受住了各种艰难险阻与突发事件的考验。行业各级党组织和全体党员干部职工，始终秉承对人民负责的初心使命，传承发扬供水人的优良传统，诠释出了供水人的思想品质和精神境界，永葆人民至上的政治本色、对党忠诚的政治品格和爱岗敬业的职业精神，为上海城市筑牢供水安全屏障起到了政治和组织保障作用。

（二）安全优质是供水人的使命

安全优质——是上海供水行业保障城市平稳运行的根本使命。1883年随着中国第一座现代化水厂——杨树浦水厂在上海诞生至今已近140年的历史。上海供水人始终以安全优质供水为主线，源源不断地为上海输送着安全可靠洁净的自来水。《上海市供水规划（2019-2035年）》提出，构建与社会主义现代化国际大都市相匹配的供水保障体系，更是要注重不间断安全优质供水，拓展水厂深度处理、二次供水改造、老旧管网更换、高品质饮用水建设等重点民生实事工程，强化从“源头”到“龙头”的全过程管理，打通供水“最后一公里”，提高应对重大突发事件的风险防范能力和应急保障水平，守牢安全供水底线，持续提升饮用水品质，确保城区供水稳定，保障市民用水安全和城市平稳运行，确保市民喝上安全、放心、健康的自来水。

（三）务实便民是供水人的职责

务实便民——是上海供水行业满足人民需求的基本职责。满足人民群众对美好生活的向往，是供水人工作的根本出发点和落脚点。2019年11月初，习近平总书记考察上海，在杨浦滨江首次提出“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，从而使上海供水人深受鼓舞。新时代新征程，上海供水人将继续弘扬求真务实的工作作风和便民利民的服务理念，更好谋划和推动供水行业高质量发展。坚持“民有所需、我有所为”，聚焦市民反映强烈的痛点、难点、堵点问题，拓展线上线下诉求沟通渠道，主动进入社区开展水质咨询、用水报修等系列便民服务；勇于探索优质供水服务新模式，加快推进“一网通办”“一网统管”建设，夯实供水行业硬实力、软实力基础，防范化解重大风险。在构建新发展格局中展现新形象，为上海市民提供高品质生活、高品质用水保驾护航，确保供水行业行稳致远。

（四）智慧高效是供水人的追求

智慧高效——是上海供水行业坚持新时代发展的创新追求。《上海市城市总体规划（2017一2035年）》提出，到2035年要基本建成具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市。在“双碳”战略目标背景下，随着智慧城市的高速发展，上海供水行业正致力于贯彻绿色发展理念，加快数字化转型和智慧化管理手段的应用，以物联网、大数据和人工智能等先进技术，不断应用于水质检测、调度监控、抄表缴费、管网巡查、工单处理等，构建智慧供水服务新业态。扎实推进高效能治理，扎实造就高素质队伍，提升供水智能感知水平和精细化管理水平，为城市安全提供重要保障，为市民提供更便捷、更高效的服务，努力实现绿色低碳发展、智慧高效供水，让供水管理和优质服务真正提质增效，为上海实现绿色生态、安全可靠、文明韧性的具有世界影响力的社会主义国际化大都市提供有力支撑。