2022年3月，市自来水公司北碚水厂对辖区管网进行测漏时，发现解放路社区149号管道漏点异常，并接到沿线居民群众反映自家水管里的水量小、管道漏水、出锈水等问题。

经实地勘查、翻阅相关城建资料及问询周边老人，得悉该条管道建设于90年代初期，迄今已有30余年历史，地下水管严重陈旧老化，部分管线破损，随时都有破裂的风险，严重影响到解放路社区及周边居民安全用水。

为解除该隐患，避免水管破裂给居民用水造成不便。4月6日，北碚水厂党支部组织党员突击队携带设备器械到现场为解放路社区居民用户进行旧管改造。

解放路社区149号DN400管道长约200米，主要为社区及周边500余户居民供水。老旧小区供水管网改造，是一项民生工程。同时，它就在老百姓的家门口实施，如何将对用户群众日常生活的影响降到最低，如何用细心的服务去获得大家的支持，这也是北碚水厂党支部在“我为群众办实事”实践中一直追寻的目标和方向。

“在各个流程环节中，多做一些思考，优化作业方式，来尽量减少对居民的影响。”北碚水厂管网科管道组组长胡拥军介绍说，撬开路砖开挖管道，把老旧铸铁管换成新式球墨铸铁管，敷设新水管后，就要跟老管网进行割接，“我们考虑到，对老百姓用水的影响要尽量少，因为割接就要停水，所以我们开始是选择在晚上11点以后再进行。”但新的问题随之而来，尽管割接用到的不是大型机械，但小型的切割机也会在静谧的夜晚发出扰民的声音。因此，党员员把割接时间放到了用水的非高峰时段，例如上午的9点至10点半，下午的2点至5点，一段一段分次去完成。同时将人行道用围栏分为两半，一侧供居民正常通行，一侧施工作业，尽管对施工来说是繁琐了一点，但却周到地为百姓考虑，也受到了大家的一致好评。

一直以来，北碚水厂坚持把人民群众安全感和满意度作为衡量和检验基层党组织工作的根本标准，积极开展“我为群众办实事”实践活动。全厂党员干部职工牢记为群众服务，一以贯之地为民办实事、解民忧、暖人心。

此次“我为群众办实事”实践活动，彻底解决了解放路社区供水管网存在的老化严重、居民水压不稳等问题，大大提高了老旧小区的供水保障能力，让百姓喝上了更为优质安全的自来水，解决了群众的“急难愁盼”问题。