【我为群众办实事】廊坊市实现供用水合同“线上签”
为深入践行“我为群众办实事”实践活动,近日,廊坊清泉供水公司推出供用水合同“线上签”服务。当天,家住馨美域小区的李先生通过公司微信公众号办理用水业务,实现了供用水合同线上签订。这是该服务推出后签订的首个电子《供用水协议》。
“疫情防控期间去不了供水营业厅办理用水业务,我打电话咨询了廊坊清泉供水公司,他们说我直接可以通过手机签合同。收到短信提醒后,我马上通过手机试了一下,很快就完成了,非常方便。”李先生说。
以前,用户在办理用水报装手续时,可以在线提交申请,但最终还需要签订纸质合同。为进一步优化供水营商环境,提高涉水业务办理效率,公司深入研究电子合同全生命周期电子证据保全+过程取证+区块链存证,并依托SaaS云平台,推出供用水合同“线上签”服务。用户可以通过手机查看电子合同,核对个人信息及合同内容,供水地址等信息自动完善,用户仅需确认签名,即可完成签署。整个签署过程无需打印、邮寄合同资料,实现“无纸化”随时随地签。如果需要纸质合同,客户可以通过手机一键下载保存打印,方便快捷。同时,相比较纸质合同,电子合同环保节能又易于保管。
下一步,廊坊清泉供水公司将以用户需求为导向,提高电子合同的应用普及率,持续优化营商环境,切实将党史学习教育成效转化为企业高质量发展成果。
(廊坊清泉供水张进供稿)