近日，王旗营小区用户张大爷向我司反映，前段时间因实施老旧小区改造，自家用水的水表位置存在安全隐患。接报后，公司换表人员进行了现场踏勘，制定方案，在不影响用户用水的前提下，仅用三个小时完成表位改移。工作完成后，用户向昆明通用水务公司计量管理部送来一面写有“心系百姓、为民排忧；不忘初心、履职尽责”的锦旗，对换表工作人员高效、贴心的服务表示衷心感谢。

用户的肯定既是荣誉也是鼓励，公司将始终坚持热情、优质、规范、高效的服务，把责任留给自己，把满意送给用户，进一步树立供水企业良好的对外服务形象。