润物无声—威海市水务集团有限公司全力做好防疫期间供排水保障
为助力稳定威海市疫情防控大局，确保在城市“静止”期间供排水基础保障稳定有序，市水务集团迅速启动应急预案，各管理部门、生产单位立即调派保产保供人员，短短一个小时，452名生产调度、客户服务、源水保障、净水生产、排污管理等岗位人员全部连夜到岗就位，全力配合打好这场没有硝烟的战役。
供水百分百保障
集团公司各净水厂克服人员少、在岗时间长等困难，科学调配好到岗人员，既要保障生产稳定，又要保障防控期间到厂人员始终能够保持良好的工作状态，确保人员安全、生产安全“两手抓”“两手硬”。水厂生产管理人员紧盯设备运行数据和在线水质检测数据，即时调整设备运行状态，严格落实水质三级检测，确保出厂水100%达标，保障全市疫情防控关键时期始终用水无忧。
排污百分百畅通
集团排水公司加强泵站管理，39个排污泵站管理人员克服困难，始终坚守在各自岗位上，让城市的排水大“静脉”始终稳定运转；公司成立了由15名骨干组成的应急抢修队伍，随时奔赴排污设备和管网抢修一线，3月10日下午，抢修人员紧急排除老集污水泵站400KW潜污泵故障，确保排污体系畅通。各污水处理厂落实应急措施，加强进厂水、在线水、出厂水指标监控，并加大消毒药剂投加量，重点加强水质菌群检测化验，在确保出水达标前提下进一步降低单位菌群数值，让污水变成清流。
服务百分百有力
为确保疫情防控期市民的用水不受影响，集团公司各供水服务单位60多名党员和骨干一直在岗，抢修车辆物资保障充分，随时准备为市民排忧解难。集团公司客户服务电话5976111保持全天候畅通，座席服务人员虽然已长时间在岗，但总能以最大的热忱为市民解疑答惑，在这个特殊时期，架起了一条水务部门与市民之间的连心桥。
同时，集团公司积极发动居家的职工，在严格做好自身防护的基础上，协助社区开展志愿服务，配合做好前期引导、联系沟通、现场组织及疫情诈骗防范宣传等工作，为打好打赢这场抗疫攻坚战贡献水务力量。
