锡城首台水务智慧服务一体机入驻经开区政务服务中心！
发布日期：2022-03-09
来源：江苏水协
经开区政务服务中心
我们水务智慧服务一体机有四个特点哦~一是全覆盖，实现居民、企业用户对外业务全覆盖；二是全天候，7*24小时全天候“不打烊”接收广大市民、企业诉求，入驻行政审批中心；三是智慧化，依托智慧水务建设，建立智慧化全链条营商环境体系；四是全频道，实现线下营业厅一体机，线上掌上网厅全频道服务。
目前，水务智慧服务一体机涵盖用户变更过户、阶梯水价核定、多人口二年审核、用水性质变更、复接申请、居民小区新装开户、用户报装、报停申请、注销申请、水表校验申请、在线退款申请共11项居民类业务以及企业变更过户、用水性质变更、报停申请、复接申请、用户报装、户号绑定、注销申请、水表校验申请共8项企业类业务，此外，还涵盖了水费查询、自助缴费、打印发票、投诉咨询，实现了居民、企业用户对外业务全覆盖。
下面让我们来了解一下怎么在一体机上怎么查询水费、打印发票、代缴水费吧！
首先，要登录账号哦，可以通过二维码登录、身份证登录、手机验证码三种方式登录。
水费查询、打印发票操作说明
点击首页“水费查询”按钮，进入水费查询业务；
选择一条用户信息，点击列表右侧的“选择”按钮；
查询历史水费信息，点击阶梯明细的“查看”按钮，在下方会出现阶梯用水量和金额明细；点击获取发票的“打印发票”按钮，就可以打印发票信息了。
水费代缴操作说明
点击“水费代缴”按钮，进入水费代缴页面；
输入需要代缴的用户编号和验证码，点击查询，在下方列表中将显示出信息
下一步，无锡水务将以此次智慧服务一体机的成功上线为契机，持续聚焦企业、群众需求，探索推动“互联网+水务”服务模式，为水务服务插上数字化“翅膀”，不断提升锡城“获得用水”指数，增进民生福祉，提升城市宜居品质，不断提升锡城营商环境，在打造践行新发展理念高质量发展示范区上迈出水务新步伐，为无锡创建全国文明典范城市注入水务新动力。
