廊坊清泉供水公司连续五年荣获市直工委“五星级窗口”单位荣誉称号
近日,廊坊市直工委印发《中共廊坊市委市直工作委员会关于星级机关、星级窗口2021年度授星情况的通报》,廊坊清泉供水公司自2016年授星“五星级窗口”单位以来,连续第五年荣获星级创建最高荣誉称号。
强化组织保障,稳固创建之本。公司党委坚持把星级窗口单位创建工作,作为精神文明的重中之重,突出文明创建的领导作用。同时,不断深化和完善创建体制机制,坚持高标准制定公司星级窗口创建建设方案和实施细则,将为民、效能、诚信、规范、廉洁“五星”创建目标分解到落实到各个职能部门和个人,并定期进行督促检查,推进创建工作的制度化、规范化、长效化。
坚持为民星创建,提升群众满意度。积极开展“我为群众办实事”主题实践活动,着力解决人民群众的操心事、烦心事。今年以来,先后解决了永华小区、锦盛园小区等六个小区用水难问题。采取一区一策、一楼一案方式,坚持将整改与提升相结合,积极推进“三供一业”供水改造工程,做好政策宣传、设计优化、文明施工等工作,使改造后居民的水压水质水量都有很大提升,获得居民广泛赞誉。
坚持效能星创建,优化营商环境。在优化营商环境方面想实招,将接水流程由12个缩短至3个,压缩报装时间,压减报装材料,搭建智慧平台,让数据多跑路、群众少跑腿。
坚持诚信星创建,提升公司形象。公司一直秉持“客户为根、服务为本”的服务理念,积极开展“为民服务、争先创优”活动,加强诚信教育,公开服务承诺,畅通监督渠道,推行服务受理零推诿,有效提升供水服务水平。
坚持规范星创建,完善制度流程。公司坚持以制度建设为抓手,健全和完善供水各项制度,重新梳理流程,保障各项工作有序运行。坚持对标先进学习,强化内部提升,做到服务文明规范、人员热情周到、工作流程有序。
六是坚持廉洁星创建,建设廉洁文化。深入开展“三重四创五优化”和作风纪律专项整治活动,多措并举推进清廉窗口建设,转作风、提效能、抓执行、促发展,全方位打造清廉窗口阵地,不断提升群众的满意度和获得感。
今后,公司将以“三统筹三扩大四创建”活动为契机,继续对标先进,结合公司实际,不断提升党建工作水平,全面提升工作效能和营商环境,努力推进公司高质量发展。