2月16日，由共青团昆明市委组织的40余人参观团到通用水务进行共青团工作调研交流。

此次调研交流共设三个参观点。一行人先来到公司供水调度中心，供水调度中心作为保障城市供水稳定运行的指挥中心，全天24小时不间断地对实时数据进行监测。工作人员对供水调度中心的工作进行简单介绍后，分享了调度中心员工驻守一线保障城市供水稳定的工作事例，彰显出青年供水人勇于担当的精神风貌。

随后，参观团前往客户服务热线中心。客户服务热线中心自成立以来，一直都是一支充满朝气的队伍。在组织开展共青团工作方面也有丰富的经验，曾获得 “昆明青年五四奖章集体”和 “青年文明号”等荣誉称号。参观过程中，工作人员向大家介绍了客服热线中心的主要业务和热线团支部开展共青团工作的方法和经验。让大家更加全面、直观的了解供水服务热线的日常工作及客服热线中心团员青年的工作状态。

最后，大家参观公司团员活动室。通过近年来不懈努力，公司有5个“青年文明号”集体、1个国家级“青年安全生产示范岗”。工作人员围绕“三会两制一课”、公司团建、做强青年文明号、深化青年大学习等重点工作进行分享交流，充分展现出公司团员青年作为党的助手和后备军的精神风貌。