为传达公司对“降低产销差率”的重视与关注，剖析当前工作存在的问题和短板、明确工作重心、部署下一阶段工作任务。近日，兖州区公用水务有限公司副经理王赟组织客户服务中心干部职工，召开“加快工作推进，降低产销差率”专题分析会议，客户服务中心各部门负责人、主管、抄表区长参加会议。

王赟在会上指出，通过全体干部职工不懈努力，公司的“产销差率”较之前取得较大进步，但仍无法达到理想目标。为此，全体干部职工要统一思想，充分认识到“降低产销差率”的重要性，将“降低产销差率”工作放在首要位置。从历史遗留欠费和水表维护、改造等方向着手，打好清欠攻坚战，挽回公司损失和利益。

“冰冻三尺非一日之寒”，会议将长期欠费名单进行列表式梳理点评，针对不同情况做出具体分析，理清问题症结所在，从发展大局和实际情况出发，有的放矢的制定催欠计划。期间，各部门负责人、主管、各抄表区区长就水表抄收、降低产销差率发表工作建议及工作思路。同时就工作进度、存在困难以及未来工作重点逐一汇报交流。

王赟强调，催欠工作“要效果也要效率”，催欠作为一项难度大、复杂性高的工作，要做好工作规划，制定针对性措施。方向要正确、重点要明确、战略要得当，落实落细、责任到人。做到排查无死角、处罚无情面，逐一攻克、快速完成催缴任务，清空历史欠费。他要求全体干部职工要勇于担当、勇于作为，提高政治站位、统一思想认识，以《济宁市转变干部作风“十要十不准”》为标准，找差距、促提升。

客户服务中心作为水务人数最多的窗口部门，不断提升服务意识，满足用户需求。在服务为先、以人为本的前提下推动落实每一项工作，积极贯彻落实集团公司交予的任务，努力交予集团公司和用户一份满意的答卷。