连日来，伊宁市江南春晓小区业主委员会、伊犁彩生活物业服务有限公司将一面面写着“为民服务暖人心 排忧解难似亲人”“不忘初心急他人愁盼 牢记使命解用户急难”的锦旗送到市自来水有限公司，对供水公司的优质高效服务表示由衷感谢。

伊宁市自来水有限公司接到11号小区物业求助，称小区内自来水管跑水。随后公司立即安排抢修人员立即驱车前往现场进行勘察和维修。

经抢修人员现场查看，发现跑水系小区内自来水水管老化导致。由于施工路段涉及居民区，为了缩短停水时间，抢修人员紧急分工，一面关闸止水，开挖作业坑，抽出积水，一面派人回公司调取维修材料。经工作人员16个小时加班加点连夜抢修，终于更换了老化破损的供水管线，完成抢修任务，及时恢复了供水，最大限度地减少了对小区居民的用水影响，以实际行动巩固深化党史学习教育成果。

自党史学习教育开展以来，伊宁市自来水有限公司坚持把人民满意作为出发点和落脚点，以“我为群众办实事”实践活动为切入口，从群众反映最强烈的供水问题改起，从群众最急需的供水事情做起，主动解决和聚焦民生民意、民需民盼，通过积极构建“便民服务新模式”，做到“供水服务有温度”，不断增强群众在用水环节的满意度。

伊宁市江南春晓小区物业打电话给市自来水有限公司，称居民反映小区内水压小，导致生活不便。伊宁市自来水有限公司立即安排工作人员入小区逐一核实排查。通过深入排查发现，水压小主要是小区内阀门老化所致。为此工作人员为小区免费更换阀门，解决了水压小的问题，得到居民一直好评。

锦旗虽小，情义无价。红彤彤的锦旗，金灿灿的大字，是群众对伊宁市自来水有限公司积极履职尽责的最好诠释，锦旗上的寥寥数语，承载着荣誉，更写满了责任，它传达了谢意，更倾注了期盼!

伊宁市自来水有限公司总经理范庭志表示，下一步，在市委、政府和联创集团的带领下，将继续聚焦群众危难愁盼问题，扎实开展好“我为群众办实事”实践活动，用心用情用力解决群众遇到的各类用水难题，为群众办好事办实事，全力做好供水冬季用水的各项保障工作，为全市的社会稳定和经济发展保驾护航。