自创建全国文明城市以来，水务集团结合党史学习教育、“有供水困难找供水供水人就在您身边”进社区等活动，持续抓好供水服务窗口、交通文明劝导、社区网格帮扶、文明施工等创城工作，突出重点、打造亮点，认真对照创建标准，逐项梳理、拉出清单，抓好工作落实，全力以赴助力创城。

按照创城测评体系，狠抓供水窗口标准化建设。做好创城公益广告宣传，提供便民服务设施，严格落实“门前三包”责任制，深化窗口服务工作的制度化、规范化和标准化建设，不断优化营商环境，减化业务流程，增加服务项目，为用户提供“一站式”服务，发挥学雷锋志愿者服务站作用，做到主动服务、延伸服务，不断提升服务质量，提高用户满意度和获得感。积极推进建筑工地文明施工，重点从工地围挡、规范管理和安全操作等方面切入，多措并举打好建筑工地文明施工“组合拳”。同时全天候做好本单位门口及两侧至少200米区域的环境卫生和秩序管理，安排专人担任文明劝导员，对不文明行为第一时间进行劝阻和提醒。

自9月25日开始，水务集团党委班子成员每日轮流带队前往长宏小区、电机厂东宿舍开展创城志愿服务活动。按照创城小区测评标准，逐一查摆、逐一梳理、积极查缺补漏，开展精细化、常态化管理。通过采取一系列有力措施，加强薄弱环节提升，不断完善小区基础设施建设，不断提升小区环境居住品质，不断丰富居民的精神文化程度，让居民切实感受到创城带来的变化和实惠。

创建全国文明城市使命光荣，责任重大。水务集团严格按照创建的要求和标准抓落实，确保不折不扣做好文明城市创建的各项工作，誓夺创城工作全面胜利，为文明城市创建作出应有贡献。