民生大于天，民心重如地，群众利益无小事。作为公司的当家人，柳景山认真梳理民生需求、入户征求用水户意见，并逐一解决。给个别困难户免费安装自来水，切实解决群众“急难愁盼”问题。每年年末带领班子成员走访慰问退休职工和困难党员。他了解到镇区内加压泵站设备老化情况，第一时间安排专业人士对加压泵站配套控制设备进行全面系统的检修、维护和保养，对现有系统进行升级改造，安装水厂周围红外对射防盗报警系统，有效控制了漏失率，确保水厂报警系统正常工作。2018年公司进行了营业查收系统软硬件升级工作，在镇区新建五个收费大厅，切实解决用水户缴费难问题。

柳景山始终把“安全水、优质水、放心水”涉及群众饮水安全的事放在首位，积极开展以优质供水为目标的“洁净水工程”。对水源地保护区安装了监控系统，严格落实饮用水水源地规范化建设的具体措施，全力保障饮用水水源地水质的安全。2018年完成了巴林右旗大板镇应急水源工程；2019年他积极协助旗住建局实施大板镇区供水设施建设项目，极大改善了大板镇区的供水能力。他还积极带头建成具有巴林右旗特色、体现先进技术水平的智慧水务平台，实现智能化应用与业务工作深度融合，全面实现智能感知、智能调度、智能决策、智能服务，初步完成巴林右旗供水事业从“数字化”向“智慧化”的提升，形成了水务现代化管理新格局。同时，陆续开通了“微信公众号、支付宝无现金缴费渠道”，为镇区用水户提供人性化贴心服务。

在新冠疫情期间，他亲临一线，检查水厂防疫情况、督查营业大厅防疫工作记录、看望管网维护户外维修点工作人员，了解健康状况，现场督办指导工作。

柳景山以保障城镇居民生产和生活用水为根本，以满足人民需求为出发点，服务于全旗广大用水户，以实际行动践行使命与担当，诠释着一名人大代表的责任与情怀。