近日，一位头戴穆斯林头巾的大姐来到供水监察大队，送来了一面写有“尽职尽责情系幼童，热情关怀暖之人心”的感谢锦旗，用户是伊莎幼儿园的负责人，她对供水监察大队的工作效率和贴心服务表示肯定和感谢。

   事情是这样的，供水监察大队滨河中队在复核工作中发现伊莎幼儿园一直处于无户无表用水，立即联系了幼儿园负责人，通过了解得知该幼儿园是租用包头青昆清真寺房屋开设，由于清真寺多次更换负责人，用水情况比较复杂，滨河中队队员们从源头上与清真寺、幼儿园的负责人仔细梳理相关信息，对用户讲明供水条例和收费标准，彻底打消用户疑虑，经过队员们辛勤的努力，现已顺利完成幼儿园前期无表用水水费清欠工作。同时，监察员们积极帮助用户发起立户申请流程，代办立户手续，第一时间帮助用户协调施工方，并现场指导管线铺设、表井开挖、水表安装等流程，进一步保障正常供水。为保证施工质量和进度，不耽误幼儿园的小朋友们享受供水服务，中队长董连杰加班加点坚守施工现场，用最快的时间，保证水表投入正常使用，使幼儿园用水拥有“合法身份”。

   供水监察大队成立以来，在大队领导班子的正确带领下，滨河中队在工作中，切实提升服务质量，进一步解决用户所急所盼的供水问题，明确方向，精准助力，努力构建和谐民族关系，切实铸牢中华民族共同体意识，努力营造民族团结一家亲的浓厚氛围。