元旦临近，为保障广大市民度过一个欢乐祥和的节日，市政水务公司提早安排、提早部署，从生产保障、水质监测、窗口服务、管网维修等多方面入手，强化安全检查，细化保障措施，为元旦期间城市安全、优质供水保驾护航。

公司专题部署

节日期间安全生产工作

12月16日，公司召开安全生产工作专题会议，就“元旦供水安全生产工作”做出全面部署。公司领导班子成员及22个责任部门参加了会议。会上，公司领导强调，各部门要高度重视，严格落实公司安全生产责任制，全面加强安全隐患排查和整治力度，重点区域要开展不间断巡查检查，筑牢安全生产防线；要进一步强化应急处置能力，完善应急预案，突出抓好有限空间作业、管网抢修、危化品等重要安全风险点，严格人员的值班值守，确保关键时期供水安全；要严格落实公司带班值班和信息报告制度。目前，冬奥供水保障工作已进入关键时期，任务之重前所未有，各水厂各部门要始终将安全生产放在重中之重，持续抓好常态化疫情防控工作，切实把各项安全生产工作做深、做细、做实，实现安全生产形势的持续稳定；广大干部职工要打破通常观念，集众智、破难题、谋发展，为公司高质量发展保驾护航。

智慧专线上

调度方案持续完善

节期供水更有保障

依托“智慧水务”平台，密切监控城市供水水压，严密监测各测压点的数据，准确掌握主城区水压信息，并按照冬奥供水保障应急预案，参照往年冬季供水情况，科学合理调配管网水压，对管网压力异常情况做到提前预警和及时处理。

生产主线上

设施设备全面维护

供水安全更有保障

节前，由公司主要领导带队，安保处、生产处等部门专业人员组成的安全督查组，分别对水源安全防护、水厂机泵设备运行、营业网点、加药加氯系统、消防及疫情防控等工作，进行了全面督导检查，消除安全隐患，筑牢安全防线。

腰站堡水厂和孤石水厂根据冬奥供水保障和冬季生产运行需要，从10月起针对今冬可能出现的极寒恶劣天气，全面开展了供水设施设备大排查大整治活动，在此基础上，为了坚决贯彻落实总公司安全生产会议精神，两个水厂进一步加强对供水设施设备的隐患排查和维护力度，确保在用、备用的设施设备完好，保证节日期间安全供水。并对关键设施和机泵房等做好防冻保护，保证极寒天气下供水生产稳定运行。同时，管网巡线人员已完成市区主干管网、消火栓及重点区域供水设施的节前排查工作，对发现的问题及时进行了维修，确保管网运行平稳。

水质前线上

检测监测加密加强

供水水质更有保障

密切关注原水水质，及时调整出厂水监测项目和频次，监测出厂水、管网水等各环节水质变化，在国家规定的标准检测频次基础上，加密进出厂水部分指标的检测频次，确保供水水质合格、稳定、达标，让居民喝上安全、放心、优质的自来水。

服务一线上

窗口服务持续优化

用户服务更有保障

公司2122228供水服务热线工作人员24小时坚守，及时受理用户诉求；公司管网抢修、水表报修、二供维修等窗口服务人员24小时轮流备勤，全面落实供水相关服务承诺，让用户少跑路、不跑路解决各种用水问题。同时，对营业网点的自动缴费机及公司微信平台的网络缴费通道进行维护，确保假期用户随时随地实现缴费。

值守阵线上

岗位值班严格管控

指令传递更加顺畅

节日期间，公司已储备好各项生产、抢修物资、应急物资，安排好节期值守，严格实行领导带班和双人双岗值班制度，严格执行门禁管理制度，通过网络工作群、调度平台等，确保各类指令畅通无阻。水厂生产人员、水质检测人员、管网抢修人员、水表维修人员、供水热线人员、窗口服务等人员按照正常生产秩序坚守工作岗位，保证各项工作高效落实。