2021年12月22日，库车水务集团旗下子公司库车昊源城市供水有限公司化验员到幸福城和江南御小区，分别为居民和商铺老板现场检测水质，并详细回答他们有关用水方面的疑惑。

幸福城7号楼1单元301室用户家中，化验员在卫生间现场取样末梢水进行电导率值测试，通过专业的仪器和手法，得到准确的数据，现场向居民公开检测结果，并耐心细致与居民讲解电导率值与纯水的关系，普及健康饮用水知识，解答居民用水疑惑，让居民避免进入纯水等于健康水的误区。

江南御10-1-30号商铺，老板看到水质检测结果后十分满意，当知道现库车市城区所有供应的自来水都是来自几百米深的地下水时更加放心了，他开心的填下用户服务单，并表示下次再举办水厂开放日活动时一定会亲自参加，现场观摩供水全过程。