截止目前，楚雄市供排水有限公司在线使用的远传水表已接近2万只。营业部在做好抄表工作的同时，为了更好的发挥远传水表可以随时读取水表底数这一优势，更好地为用户服务。近日，楚雄市供排水有限公司营业部系统组同水表厂家负责人及售后人员在营业部办公室进行了座谈，主要针对远传抄表系统异常报警和统计不够精准等问题进行交流。

目前远传抄表系统默认设置“夜间流量超过2m³”即为异常，以此统计出的数据量较大，很难实现有效的筛选并及时发现用水量异常的用户，不利于我们及时有效的对存在问题的水表和漏水用户进行分析处理。厂家完善系统功能后将有效改变这一状况，我们可以随时抄取数据并通过抄表系统对异常水量报警的用户进行有效分析，确实存在较大异常的将通知维修人员及时到现场进行核实。在系统端发现漏水情况的可以及时告知用户进行管道漏水排查及维修，减少用户不必要的损失。此外，还就远传水表新装立户首抄存在的问题，以及今后如何更好的开展远传水表的抄录及监管工作进行了交流，力求通过不断完善系统功能，提高工作效率，切实有效提高优质服务能力。