按照公司战略部署，沧州供排水公司调度模式切换至总调度、分调度和客服热线联合运行已经近一年时间。期间，调度中心职能调整、分调度中心软硬件建设和客服中心系统升级、服务提升等举措均取得了阶段性成果，能够有效应对突发异常情况，大大提升了供水保障水平。

 

近日，公司调度中心在对监测数据进行分析时发现，杨埕水库至渤海新区水厂原水管线漏失率实时数据较正常值偏高。任何数据的异常都可能预示着巨大的隐患，调度中心迅速反应，启动总、分调度联动机制，东部地区分调度发挥属地管理作用，通过数据分析、排查管线和下游大用户访问等多种方式查找问题原因。经排查，在过路洼塘附近发现了原水管线漏点，在及时止水维修的同时，采取了用户协调和阀门切换调度等措施。因调度及时有效并未对大用户用水造成影响，同时最大程度减少了漏水时间、降低了漏失水量、产生了经济社会效益，联动保障运行机制效果凸显。

原水输水管线被供水行业称为“生命线”，密切关注原水输水管线运行情况，全力保障管线安全平稳运行是调度管理的重中之重。今后，沧州供排水公司将进一步加强调度、客服系统建设，加大数字化转型力度，保障安全生产运行，为公司全产业链健康发展打下坚实基础。

（沧州供排水陈凯、杨倩供稿）