为更好地服务广大用户，保障居民冬季的用水安全，双柏福源自来水有限公司提前部署,结合冬季供水特点，加强供水设备维护保养，加大供水设施检测和管网巡查力度，备足应急抢修物资，以全方位、全流程的措施保障供水安全。

在供水制水方面，全面排查制水设备，重点对各抽水站的电机、水泵、配电柜等供水设备进行检查和保养维护，消除安全隐患。加大对水源水、出厂水、管网水、管网末梢水的浑浊度、肉眼可见物、PH值、温度、氨氮、余氯等的检测频次，适时调整药剂配比，确保“最后一公里”的水质安全。加大对厂区室外管路巡查力度，对加药间等重要部位外露管道进行维护；公司专门成立了24小时值班供水突发事件应急抢修队伍，配备充足的抢修设备及材料，随时解决各种供水突发事件，确保全县冬季正常安全供水；在供水设施和管线方面，加大对城区供水管网安全巡查力度，认真查找“跑冒滴漏”并及时解决，保证城区供水设施、管网安全运行。

在应急抢修物资方面，提前备足备好应急抢修物资和抢修设备。维修人员实行24小时值班制，为处置各类应急事件做好准备，保障抢修及时率；抄表时，入户为广大市民普及宣讲防冻小妙招，提醒用水户对其水表、阀门和户外管道在降温前进行保暖防护，确保用户供水设施冬季正常运行；提醒用户提前做好防冻措施，全面仔细检查容易冰冻的水表外表箱、楼道内表箱等设施，将水表盖、表井盖盖紧，增强表箱保暖效果，确保供水设施外部环境良好保障冬季安全供水。

公司营业厅准备防冻技巧和用水常识的宣传彩页，为每一位走进营业厅的用户宣传用水知识；利用传统媒体与新媒体相结合的方式，多渠道、多层次、多角度、全方位、全覆盖做好寒潮供水防冻保暖和冬季用水常识宣传工作，增强市民自我关注管道及水表等设施的防冻保暖意识。通过此次的巡查、检查，确保了风险隐患在第一时间得到有效处置，安全供水稳定运行。